最近北京、上海等城市的居民反映,小区电梯里的成人用品广告内容直白又循环播放,孩子进出时总是碰上,好多家长觉得尴尬又无奈。这些广告甚至还和儿童教育、家政服务的日常广告混在一起播,大家特别担心会影响孩子的身心健康。电梯这种大家天天坐的封闭空间,广告内容会强制曝光给所有人看,可现在的监管体系对内容分类、播放时间还有针对人群的规定都不够细化,导致商业赚钱和大家的公共权益冲突越来越大。 调查发现,小区电梯里的广告大多是物业找来第三方传媒公司做的。物业方一般只提供场地收钱,对广告内容的审核也就是走个形式。有些物业人员说,投放主要是为了赚钱,审核没什么专业标准,尤其是成人用品这种敏感的广告,往往就是看看表面就过了。法律上也有漏洞,《广告法》虽然不让出现淫秽色情内容,但没说清楚“成人用品广告”到底算什么,也没规定在哪儿不能放。 还有一个问题是业主的知情权和选择权常被忽视。小区公共空间是业主共有的财产,物业和广告商有时候会为了利益互相勾结。这让居民的诉求很难落实。心理学研究表明,孩子正处在认知发育的阶段,老是看直白或暗示性的广告容易引发性早熟或者价值观变歪。这对老年人和不同文化背景的人来说也是种心理负担,会让人觉得社区归属感没了。 长远来看如果不管这事儿,可能会让大家对公共空间商业化产生更多质疑,甚至还会惹上官司。有些小区已经有人联合起来要求换掉这些广告了。短期内可以让市场监管部门联合民政、宣传等部门出个指导目录,规定哪些广告禁止或限制播放,还得按时间和人群分时段播放。比如让成人用品广告只能在晚上特定时间播。 社区治理方面得加强业主大会的决策权。物业得公开合作细则,让业主代表来审核内容。对于大家意见大的广告可以建立“一票否决”机制。 浙江、广东这些地方已经试点过“广告内容社区听证制度”了,让居民商量着定规矩效果不错。这种经验全国可以参考一下。 城市发展快了以后公共空间既要用来赚钱也要保留公共属性。未来要明确政府、企业和社区三方的责任:政府完善法律和监管手段,企业要自律讲道德,社区要提高商量事情的能力。 公共空间不仅仅是住的地方还是文明的象征。电梯里的广告看似小事其实关系到孩子成长、社区文化和城市治理水平。 只有在法律框架下凝聚共识用精细化管理代替粗放管理公共空间才能真正惠及民众滋养精神成为大家共同的家园。 这既是考验商业伦理也是考验社会治理的智慧。