王昆从2009年踏入保险行业到现在，已经坚持了14年。她的成长过程其实也是中国保险行业从只追求规模扩大转向专业、精细服务的一个缩影。2009年王昆加入新华保险淄博中心支公司营业部，她给自己定了个目标：要把自己当作一张白纸。不管做什么事情，她都清楚专业是关键。 从最基本的续期收费岗位开始，王昆就下定决心要把基础打好。她花了很多时间去参加培训、跟着同事学习、不断演练，为了让自己的保险知识和服务技能更扎实。机构倡导的“反复听、深度想、刻意练、以致用”学习方法，她给消化吸收了。 王昆认为只有自己真正懂行，才能给客户提供好的服务。她对客户始终有一个标准：服务必须在销售之前完成。在她看来，保单承载着客户的期望和信任，所以每次接触客户时，她都会换位思考。这种态度让她在客户心中树立起了诚信可靠的形象。 因为一直保持真诚和专业的态度，王昆不仅自己业绩不错，还把团队带得非常好。2018年的时候，她达到了IDA（国际龙奖）铜龙奖的标准，这个奖项证明了她的服务品质得到了国际认可。 拿到这个荣誉后，王昆并没有停下脚步。她继续在高端客户市场努力，不断提升自己的综合素养。因为这种坚持和努力，她保持了IDA荣誉多年。现在她的目标已经是更高级别的银龙奖和金龙奖了。 王昆的故事告诉我们：越努力越幸运。她的成长经历显示出：专业、诚信和担当是推动行业进步的关键因素。她的做法展示了保险行业“客户至上”不仅仅是口号，更需要实实在在的努力和敬业精神来支撑。 期待未来能有更多像王昆这样的人加入新华保险这个团队中来，一起推动中国保险业高质量发展。