最近永州市中医医院搞了个医疗礼仪专题培训，就为了配合“医疗服务提升年”这个活动。3月6日的时候，红网时刻新闻报道了这个消息，通讯员是周钰。这次培训给全体医护人员还有窗口服务人员都带来了很大收获。为了把医院服务搞得更好，医院决定把焦点放在医务人员的职业素养上，于是就组织了这场专题培训。这次培训主要围绕“塑形象、强沟通、优服务”这几个主题进行。为了检验学习效果，培训现场还特意设置了“医疗礼仪快问快答”环节。主持人抛出了一些常见的礼仪和沟通问题，大家积极抢答，学习气氛非常热烈。这次培训不仅提升了大家的职业素养和服务意识，也给打造“有温度的中医医院”品牌形象注入了新动力。参与培训的职工纷纷表示要把学到的知识应用到实际工作中去，用专业素养和温暖服务让患者就医更舒心。