一、活动概况：多部门协同，构建立体宣传格局 3月13日，河北省鸡泽县文化广场人流汇聚。由该县市场监督管理局、县消费者协会联合主办的2026年“3·15”国际消费者权益日纪念活动此举行。现场气氛活跃，各职能部门人员围绕消费安全、金融防护、消防知识等重点内容，为群众提供面对面咨询和宣讲。 此次活动打破以往单一部门宣传的做法，整合市场监管、金融、消防等力量，形成协同联动的宣传机制，反映了地方在消费者权益保护上的系统安排。 二、问题导向：精准回应群众消费痛点 活动现场设置假冒伪劣商品比对、金融安全守护、消防安全咨询三大展区，针对基层消费领域的突出问题进行回应。 在农资产品真伪鉴别上，工作人员现场演示“一货一码”溯源查验方法，帮助农民掌握辨别假冒农资的实用技巧。农资质量关系农业生产安全，假冒伪劣产品不仅损害农民利益，还可能对土地和作物造成不可逆影响，这个环节意义在于较强针对性。 金融安全宣教上，活动面向老年群体开展“一对一”宣讲，通过真实案例解析“中奖诈骗”等常见手法。老年人信息获取渠道有限、防范意识相对薄弱，是金融诈骗的高发群体。此类精准宣传有助于降低受骗风险。 消防安全普及上，工作人员通过趣味互动讲解家庭防火常识及消防器材使用方法，把安全知识融入日常场景，增强了接受度和实效性。 三、延伸服务：将维权触角延伸至基层末梢 此次活动并未局限于县城中心区域。鸡泽县市场监督管理局曹庄分局、小寨分局等基层机构同步开展分会场活动，将维权服务送到群众“家门口”。 这一做法补足了以往大型宣传活动覆盖不足的短板，使偏远乡镇居民也能获得权益保护服务。从服务半径的延伸来看，体现出监管部门由“等群众上门”向“主动下沉服务”转变，是基层治理能力提升的体现。 四、活动成效：数据印证宣传实效 据统计，本次活动各现场累计接待群众1200余人次，发放各类宣传资料13800份，显示活动在短时间内覆盖面较广，宣传效果明显。 从更宏观的视角看，“3·15”消费者权益日不仅在于集中宣传，更在于通过持续的公众教育，提升全社会维权意识，推动形成诚信经营、依法维权的市场生态。鸡泽县此次多部门联动模式，为同类地区开展消费者权益保护工作提供了可借鉴的实践样本。
消费安全是一项系统工程——既要靠监管执法“有力度”——也要靠宣传服务“有温度”。鸡泽县多部门联动的实践表明，推动消费维权向基层下沉、向日常融入，有助于形成人人参与、共建共享的治理格局，为建设安全有序的市场环境提供坚实支撑。