苏州高新区为了更好地规范医美机构的行为，给它们普法宣传，还顺便做了信用修复培训。这样可以让这个行业更讲信用。这个活动是由苏州高新区疾病预防控制中心和卫生监督所联手搞的。这个区一共有18家医美机构，负责人和处理投诉的人员都参加了这次培训。这次培训由苏州高新区卫生监督所副所长赵军主持。他说，医疗美容直接关系到群众的身体健康和生命安全，诚信是这个行业的底线，依法经营是机构生存的根本。每个医美机构要借这个机会好好加强依法经营的意识，提高服务质量，把投诉处理好。 苏州疾病预防控制中心的副主任万萍在会上讲了一堂很有实用价值的课。她结合自己多年的监管经验，围绕着医美机构的人员资质、病历书写、技术应用和广告发布这些关键点，用很多真实案例分析了它们在执业中容易犯的错误。她特别强调，医美机构必须按照核准的范围开展业务，从业人员要有资质证书才能上岗。万萍还提到了使用医疗器械和药品要遵守规范，广告内容要真实合法。 接着是苏州高新区卫生监督所的医疗科工作人员来教大家怎么修复信用和搞普法宣传。他们给大家解读了近几年行政处罚案例和信用管理政策，详细说明了修复信用的流程和条件。工作人员还现场指导大家怎么通过信用信息平台来操作修复信用，解答了大家的问题。 最后是苏州高新区医疗调解委员会的人分享了投诉调解情况和典型案例。他分析了投诉的主要类型包括效果不满意、收费争议还有服务态度差等等。针对这些问题他教了大家处理技巧和调解方法。 听完这次培训后，很多负责人都觉得内容很丰富实用。他们表示要把学到的东西用到日常管理中去。下一步苏州高新区疾病预防控制中心还会继续加强对医美行业的监管指导，定期组织培训活动推动落实主体责任规范行为。他们还会加大查处力度打击乱象维护消费者权益促进可持续发展。