兰州推进菜场现代化改造 智慧市集打造社区民生商业新样板

(问题) 长期以来,一些老旧菜场城市发展过程中逐渐显现短板:卫生状况难以稳定、摊位管理较粗放、食品来源追溯不清晰,消防和用电等安全隐患也较多,消费者体验与满意度不高。,周边商超和线上零售分流明显,传统菜场“客流不足、经营波动、租金与资产价值难提升”等问题叠加,既影响民生服务质量,也加大了基层治理压力。 (原因) 一是基础设施老化、投入不足。排水、通风、冷链、照明等条件滞后,容易出现异味、地面湿滑、蚊虫滋生等情况。二是管理方式偏“人工”。收费、称重、统计、巡检等环节主要依赖人工,效率不高,也容易留下管理漏洞。三是供应链与监管体系不够完善。部分商品缺少统一的进销存记录和可核验凭证,导致追溯和监管难度上升。四是消费习惯变化。年轻群体更偏好干净整洁、标准化、支持线上下单的购物体验,倒逼传统市场加快转型。 (影响) 这些问题不仅影响居民日常采购的便利性和安全感,也会对城市形象和周边商业活力带来外溢影响。对经营者来说,环境与服务能力不足会直接压缩客流和复购;对管理方来说,缺乏数据支撑意味着难以及时识别风险、优化业态;对消费者而言,购买的时间成本、精力成本以及食品安全风险都可能上升。作为社区高频的刚需场景,菜场运行效率偏低还会在民生服务、城市治理和消费活力等引发连锁反应。 (对策) 因此,兰州七里河区一处智慧农贸项目的建设提供了观察样本。项目位于敦煌路与火星街交汇处,规划约400个经营单元,以小型单元为主,提出由运营方统一管理、统一保洁、统一运营,并配套新风、中央空调等设施,计划于2026年9月开业。 从治理逻辑看,智慧化改造不只是“翻新装修”,而是用标准化设施和数字化系统重塑市场运行机制:其一,在交易端引入智能称重、收银等工具,实现计量可核验、价格更透明,减少纠纷;其二,在监管端强化来源信息留存与溯源能力,完善重点品类进货记录、检验信息和过程管理,提高食品安全可追踪性;其三,在运营端沉淀数据并用于优化业态,通过客流、销量、时段等分析,提高供需匹配效率;其四,在服务端兼顾线下采购与线上订单,提供到店自提、即时配送等方式,提升便利度,增强对年轻消费者的吸引力。 同时,统一运营也有助于降低“各管一摊”的碎片化成本:通过集中保洁、集中维护、集中安全管理,提升公共区域卫生水平,加强用电、消防等风险管控,形成相对可复制的管理标准。 (前景) 业内人士认为,智慧菜场的意义不止在于改善购物环境,更在于把民生服务纳入城市数字治理体系。随着城市更新推进和“一刻钟便民生活圈”建设加快,智慧农贸市场有望在三上释放增量:一是提升社区消费承载力,以更稳定的客流和更丰富的品类供给带动周边商业;二是提升公共治理精细化水平,为食品安全监管、价格监测、应急保供等提供数据支撑;三是提高从业者经营稳定性,通过规范管理与多渠道销售增强抗风险能力。 但要真正“建得成、用得好”,关键仍在运营。下一步需要制度与技术同步完善:健全市场准入与信用管理,强化计量与溯源的日常核查;加强对摊主使用数字化工具的培训与支持,避免“系统建了但不会用”;持续投入冷链、垃圾分类、污水处理等基础能力,稳定卫生与安全水平;并在价格公示、投诉受理与处理反馈等环节形成闭环,提升居民体验。

从“脏乱差”到“智慧化”,农贸市场的变化既是城市更新的一部分,也是民生服务升级的重要入口。兰州此次探索能否真正破解传统市场转型难题,还需时间检验;但其以技术提升民生服务、以创新带动商业活力的思路,为城镇化高质量发展提供了新的观察视角。