2025年4月，西安市碑林区的索先生在网上买东西后，接到一个冒充电商客服的电话。对方说他的订单有问题，要他交钱确认身份。索先生就一步一步按照对方的要求，往陌生人的账户里转了好几笔钱。转完钱他才发现不对劲，赶紧跑到西安市公安局碑林分局太乙路派出所报案。民警童腾军和赵正义接到警情后，马上启动了快速处理诈骗案的机制，先把拦截资金和追回损失当成头等大事。他们一边用反诈平台去止付钱、查钱的流向，一边整理线索找出钱是怎么转走的。为了帮索先生把钱追回来，他们克服了跨省办案的困难，跑到安徽省安庆市去查线索、找证据，忙活了好几天才把被骗的钱给锁定并追了回来。到了1月12日，索先生特意去太乙路派出所送锦旗感谢民警。锦旗上写着“人民警察为人民 失而复得暖人心”，这是他对警察迅速反应、帮他找回损失的真心认可。这次破案有三个关键点：一是处理机制快，一接电话就联动；二是跨地域协作顺，打破了地方限制；三是民警专业又热心。现在骗子手法变多了，大家接到陌生电话说要转账时千万别信。有疑问可以打110或者96110问问。这不仅是公安机关自己在努力，还得靠金融机构、通信公司和社会各界一起行动。西安这次把钱给索先生全额追回来，不光展示了基层警察的本事，也让老百姓更信任警察了。以后随着技术更完善、大家更配合，反诈工作肯定会越来越厉害。