快递员、外卖骑手等新就业群体已成为城市运转的重要力量。但他们面临职业流动性大、社保覆盖不足、公共服务跟不上等长期困扰。济南市莱芜区凤城街道的做法提供了一个解决思路：通过社区搭建常态化沟通机制，有效打通服务管理的"最后一公里"。
新就业群体是城市发展的重要参与者，他们的劳动支撑着城市的正常运转。凤城街道官寺社区的此做法，用实际行动诠释了什么是真正的以人民为中心。通过搭建沟通桥梁、倾听群众声音、及时回应诉求，基层社区正在探索一条更加温暖、更加包容的治理之路。这不仅关系到新就业群体的切身利益，也关系到社区的凝聚力和社会的和谐稳定。期待更多基层单位能够借鉴这一经验，让每一个为城市发展做出贡献的劳动者都能感受到社会的关怀和尊重。