春节假期结束,辖区经济生产活动逐步恢复。
然而,节后复工复产往往面临用电设施长期闲置、安全隐患易被忽视等问题。
为有效防范节后用电风险,国网汉中市南郑区供电公司及时转变工作思路,从被动应对向主动服务转变,制定了针对性的节后用电保障方案。
2月28日,该公司法镇供电所党员服务队主动走访军旺家庭农场,这一举措充分体现了供电企业对小微企业和农业经营主体的高度关注。
小微企业和家庭农场作为乡村经济的重要组成部分,其稳定运行对地方经济发展具有重要意义。
但这些经营主体往往因规模较小、专业人员不足等原因,用电安全管理相对薄弱,节后复工用电风险相对较高。
服务队采取了系统化、全方位的保障措施。
在走访环节,队员们与农场负责人深入沟通,详细了解复工计划、生产规模和用电需求,重点关注灌溉、加工、照明等关键生产环节,这种"问需于民"的做法使供电服务更加贴近实际。
随后,队员们携带专业检测工具对配电线路、开关设备、漏电保护装置、电动农机具及室内外用电设施进行了全面检查,细致排查线路老化、接头松动、接地不规范等常见隐患。
对于发现的简易问题,服务队当场协助整改;对于需要持续跟踪的隐患,则逐一登记建档,实行闭环管理,确保隐患彻底消除。
除了硬件检查,服务队还注重提升用户的安全用电意识。
队员们根据家庭农场的用电特点,向工作人员普及节后复工安全用电知识,讲解电气设备重启的注意事项、规范操作流程和日常用电自查要点。
这种"软硬结合"的服务方式,既解决了当前的隐患问题,也为用户提供了长期的安全保障。
军旺家庭农场负责人的评价充分说明了这一服务的实际效果。
供电所的主动靠前服务,不仅消除了复工用电的后顾之忧,更增强了企业复工复产的信心。
这表明,优质的电力服务对小微企业发展的支撑作用是显著的。
国网汉中市南郑区供电公司表示,将持续聚焦小微企业和农业经营主体的用电需求,常态化开展上门服务、隐患排查与安全宣传工作。
这种承诺反映了供电企业从应急保障向常态服务转变的理念升级,也预示着供电服务将更加深入地融入地方经济发展的各个环节。
电力安全是复工复产的重要保障,也是优化营商环境的关键一环。
南郑区供电公司的主动服务,不仅体现了国有企业的责任担当,也为地方经济高质量发展注入了强劲动能。
未来,如何进一步细化服务、提升响应效率,仍是电力行业服务实体经济的重要课题。