冬季历来是北方部分城市文旅消费的相对低谷:出行半径缩短、户外体验受限、产品同质化明显,叠加节假日消费选择多元,容易出现“有资源、缺热度”“有活动、缺转化”的问题。
如何把季节劣势转化为产品优势,把节日流量转为持续留量,成为各地冬季文旅运营的关键考题。
从枣庄的做法看,其核心在于用“冰雪、温泉、民俗”三类高匹配度资源形成互补,重构冬季消费场景。
一方面,冰雪项目具备强参与性与社交传播属性,能迅速聚集人气;另一方面,温泉康养契合冬季“暖消费”需求,能够拉长停留时间、提升客单价;再叠加灯会夜游、庙会大集、非遗市集等年俗内容,增强节庆氛围与家庭型消费黏性。
通过多元产品的组合,避免单一项目“热一阵、冷一季”,实现从“看景”到“入景”、从“打卡”到“体验”的转变。
在产品组织上,枣庄以“枣相见·榴美好”为主题,围绕元旦、春节等节点推出五大系列活动,形成“日游+夜游”“户外+室内”“观赏+互动”的全时段供给结构:以温泉文化旅游季、古城点灯开门等活动提升夜间消费;以戏雪嘉年华、滑雪季、冰雪乐园等项目扩大冬季户外吸引力;以主题展览、社教互动、非遗进商圈等活动提升文化体验的可达性;以庙会大集、美食街区串联“吃、购、玩”,把地方味道转化为可消费的城市记忆;同时将惠民演出、民俗闹元宵等活动下沉至社区乡村,补齐公共文化服务与假日消费的连接点,带动县域与乡村市场共同升温。
推动冬季文旅从“热闹”走向“可持续”,关键在于转化效率。
为此,枣庄提出以5条特色线路带动跨景区联动,覆盖红色研学、冰雪温泉、非遗年俗、工业美食、亲子休闲等维度。
线路化运营的意义在于:通过“点—线—面”组合,降低游客决策成本,提升多景点串联与过夜概率;同时也有利于交通接驳、导览服务、产品打包的标准化,增强旅行体验的一致性。
更值得关注的是,枣庄提出打造10个文旅消费新空间,试图把景区“单核驱动”扩展为“城市多点联动”。
商圈综合体、特色美食场馆、冰雪运动驿站、运河街巷夜游、帐篷露营等新空间,强调“可停留、可消费、可复游”。
这一布局直指文旅消费的结构性问题:游客来了,但停不久、花不多。
通过把文化元素嵌入商业空间,把夜游与街区业态串联,把体验项目与餐饮购物融合,能够提升“到此一游”向“住下来、慢下来、逛起来”的转化率,也为本地居民提供日常化的休闲选择,让文旅热度在节后仍有延续。
市场升温的影响正在多维显现。
对外,城市品牌传播力与目的地竞争力有望提升,尤其是以古城、运河、红色资源为代表的内容,具备长期叙事与多季节开发潜力;对内,餐饮、住宿、交通、零售及文创等链条将获得增量,县域与乡村活动的组织也将带动就业与集体经济收益。
公开数据显示,今年1—11月枣庄接待游客2707.58万人次、旅游收入252.18亿元,保持两位数增长,为冬季市场继续加力提供了现实支撑。
要把“淡季不淡”落到实处,还需在对策层面进一步夯实三项能力:其一,强化安全与服务保障,尤其是冰雪项目的设备维护、客流疏导、应急救援与价格公示,确保“热度”不以风险为代价;其二,提升供给的精细化与差异化,避免活动同质化,突出枣庄的运河文化、鲁南民俗与地域美食特色,形成可识别的“城市符号”;其三,完善“线上种草—线下体验—二次传播”的闭环,通过节庆节点、短途周边、亲子家庭等细分市场开展精准营销,同时用联票、套票、消费券等方式引导跨场景消费,实现从流量到留量、从活动到产业的转化。
从前景看,冬季文旅竞争正在从“拼资源”走向“拼产品、拼运营、拼服务”。
枣庄以“组合型供给+线路化组织+新空间承载”的方式,探索将季节性需求转化为常态化消费。
若能在品质管理、内容创新与区域联动上持续发力,冬季市场不仅有望成为全年增长的新支点,也将为城市产业结构优化与公共文化供给提升提供更稳固的动能。
枣庄市冬季文旅市场的系统规划和创新举措,反映了当前国内文旅产业的新发展趋势。
通过融合温泉、冰雪、民俗、美食等多元元素,打造沉浸式、全景式的文旅体验,枣庄正在将冬季从传统的旅游淡季转变为新的增长点。
这种做法不仅有助于实现文旅产业四季均衡发展,也为其他地区提供了有益借鉴。
随着春节假期的临近,这座运河古城必将迎来新的人气高峰,进一步巩固和拓展其在全国文旅市场中的地位。