在湖南宁乡，一个名叫福临门·名郡的小区正通过整合社会志愿力量，探索社区自治的新路子。宁乡市环保志愿者协会把这个项目具体承包下来，由长沙市慈善总会公益创投计划提供资金支持。他们不搞那种一次性的短期活动，而是打算长期地、系统地解决小区里的问题。项目设立了四个方面的重点工作：化解居民间的小摩擦和矛盾、维护小区的安全秩序、推动垃圾分类和普及环保安全知识。小区里面就有好几支专业的志愿服务队。矛盾纠纷调解小组跑到居民家里走访了50多户人家，服务了超过600个人，把很多邻里间的小矛盾都给解决掉了。安全秩序维护小组天天守在小区门口劝大家骑电动车带头盔和系安全带，还每个月去检查楼栋的安全情况。垃圾分类方面做得很细致，居民把可回收物分好类就能得到积分去兑换生活用品。现在项目已经搞了4场环保安全宣讲和清扫活动，发出去的宣传资料有五千多份，贴在墙上的安全海报也有将近五千张。大家的公共意识和参与热情都提起来了。更厉害的是，这个项目不仅是大家一起来做好事，还让社区里的各种力量拧成了一股绳。宁乡市环保志愿者协会的负责人说，他们把志愿服务的人跟小区里的“三长”（片长、组长、邻长）、党支部、业委会和物业一起配合起来。在这种模式下，志愿者提供人力和活动载体，“三长”和党支部负责联系群众，业委会代表业主说话，物业负责日常管理。这五个方面不再是各管各的了，而是一起为了让小区更好、让大家更幸福而努力。这种“志愿力量+”的模式把外面专业的组织能力和社区内部的活力结合起来了。它既不是光靠政府发号施令或者物业收钱来管理，也不是光靠居民自己组织没专业技术不行。现在项目正忙着总结经验呢，想弄出一套大家都能照着做的方案。福临门·名郡的探索说明想让社区治理好就得靠大家一起动起来。用志愿服务来当粘合剂，把基层党组织、群众自治组织还有专业的服务机构都串起来就能激活社区的活力和效率。宁乡市的这一步走得很实诚也很有意思。如果能把这一套经验复制推广出去，对建设和谐宜居的环境肯定有帮助。最后到底能不能持续搞下去还得看接下来怎么干呢？