华西都市报-封面新闻记者宋潇报道，8月26日，有网友在黑猫投诉平台吐槽，原本打算在航旅纵横APP买个延误险，结果稀里糊涂就点进了“惊喜数字”兑换活动。成都的龙先生也有同样遭遇，他说自从平台搞了民航机票直销系统，每次付款页面都跳出这个花9.9元就能参与的小项目。“跟买延误险挨得太近，一个页面上就放着俩东西，”他说，“很容易让人误会是一款新的延误险。” 龙先生平时出差就爱用这个APP看航班信息。因为觉得9.9元挺划算，他顺手就点了进去。“我以为是类似买彩票的那种意外险，”他说，“谁能想到它的规则是要延误时间掐得很死才行。” 不少网友都觉得这种玩法太“奇葩”，“买了个延误险，却成了开盲盒。”有人觉得自己被坑了，“谁能精准算出飞机晚点多久？航班能做到吗？APP能做到吗？”大家普遍认为，几百上千字的条款根本没人看，再加上支付页面本身的设计有误导性，“虽然钱不多才9.9元，”但总觉得自己被骗了。 记者在8月26日重新查看航旅纵横APP时发现，“惊喜数字”活动的入口已经完全找不到了。根据官方的说法，“该平台没有推出延误20分钟即赔付的保险产品。”目前在售的航班延误险有很多种版本，比如起飞延误、到达延误、7天累计版和年卡版等。 其中一款产品显示，旅客只要花45元买了意外险就有200万元的保额保障。“要是实际乘坐且到达延误超过30分钟但不满2小时（不含），”就能拿到30元的赔付。“时间越长赔得越多。” 不过记者了解到，以前确实有这么个活动。“当时平台上有个只需花9.9元就能参与的项目。”据知情者透露，“页面上有个数字是26分钟。”如果飞机晚点时间刚好凑齐26分钟，就能拿到300元的津贴。“规则是必须做到分钟不差才行。” 还有网友提到自己买过这个“惊喜数字”，“给我的反馈就是个准确时间26分钟。”有网友表示，“看活动介绍的时候我就纳闷，”这难道是一个必须精准到某一秒的游戏吗？“反正最终我也没搞懂到底怎么玩。” 虽然现在“惊喜数字”已经下线了，“但给大家带来的困扰确实挺大。”大家普遍觉得平台的设计有问题，“明摆着是在诱导人点进去买。” 龙先生最后总结道：“不管是飞机晚点还是这个活动，”还是要多留个心眼看看条款，“别总以为自己能遇到好运。”