老旧小区的“飞线充电”问题长期存在。在石泉路街道洵一、洵二居民区,该让管理部门和居民困扰多年的安全隐患,主要来自小区建成年代久、基础设施相对薄弱,与电动车数量快速增长之间的矛盾。为图方便,有居民从楼上私拉电线、将蓄电池带回家充电,不仅容易引发触电、火灾等风险,也影响社区环境和公共秩序。 面对难题,石泉路街道综合行政执法队没有一味“强硬整治”,而是从问题出发开展调查。执法队联合居委、物业,通过实地走访并梳理12345市民热线诉件,逐栋了解充电习惯、高峰时段和居民实际诉求,形成较为完整的走访记录,为后续精准施策提供依据。 基于摸排结果,执法队制定“靶向巡查、错时执法”策略。在晚间21时许的联合突击检查中,执法队员与居委书记、社区民警、物业人员组成联合小队,对私拉电线、蓄电池入户等违规行为进行现场查处。执法过程中采取“现场纠正+教育引导+普法宣传”的方式:执法队员当场批评教育并责令整改,居委书记引导居民使用集中充电桩,社区民警从法律责任角度进行提醒,多方共同推进整改落实。 长效宣传是巩固成果的重要环节。执法队通过线上线下同步开展宣传,在社区群推送火灾警示案例,在重点楼道张贴安全海报,让安全提示融入日常,持续提升居民安全意识。 不过,治理不能只“堵”,还要重在“疏”。石泉路街道综合行政执法队积极协调相应机构,加快推进小区集中停放充电区域建设,并引入智能充电设备。新建车棚内设施完善、操作便捷、收费合理,为居民提供更安全、便利、经济的充电选择,从源头缓解“充电难”。不少居民表示,如今充电更放心、成本也更低。 为防止问题反弹,石泉路街道同步建立长效管理机制。基于前期摸排形成的错时巡查、多部门联动整治,以及定期开展的“回头看”,逐步固化为常态化工作,推动整治成果持续稳定。
治理“飞线充电”,看似是规范一根电线,实则检验基层治理能力和公共服务供给水平。既要把隐患及时消除,也要把居民需求有效疏解;既要把集中整治做细做实,也要把长效机制落地见效。石泉路街道的实践表明,在城市更新与社区治理中,只有以居民便利为出发点、以公共安全为底线,才能让老旧社区在秩序与温度之间实现更可持续的平衡。