话说建筑企业要是真想招人,往往盯着“有没有人来”,觉得只要坑填满就行。可真要做起事来,“人来了”才是第一步,“人对了”才决定项目能不能成、队伍稳不稳。毕竟这行从一线干活的到管工地的,每个职位的要求都很死,要是用错人,不仅慢一拍,还可能出大危险。 所以招人可没那么简单,光看简历聊几句没用,得用一套有方法的活儿。这些帮着挑人的办法就叫“甄选工具”,它不光是查查过去干过啥,更要看好以后能不能胜任、是不是能在公司长期待着。说白了,它就是套“检测仪”,通过几个关卡来试试这人:能干不能干、愿意不愿意干、能不能长期干、高负荷下还能不能稳住。这对建筑业特别要紧,因为这行当不光得懂技术,还得有责任心、执行力和肯配合的脾气。 在这套工具里,最开始就是申请表和简历。对于咱们干工程的,看简历不光是看学历和经历,主要看他“对口”不对口。像有没有干过类似的大项目、有没有一建二建这种证,都是重点。有些企业还会弄个“加权申请表”,给不同信息打分,比如干活经验比文凭更重要。 但光看简历肯定不够。有些简历写得天花乱坠,真干起来没那两下子或者缺乏责任心。这时候就得靠背景调查了。联系以前的单位问问他的实际表现:活儿能不能按时交、有没有违规记录、跟大伙配合得咋样。这不是不信任人,纯粹是想降低用人风险,尤其是负责安全和管关键技术的人更不能马虎。 除了背景调查,现在也有越来越多公司用心理测验。很多人以为这就是测智商的题其实不是。它能看一个人的脑子转得快不快、遇到问题会不会分析;还能看性格、是不是抗压、能不能受得了长期在外面跑。这些因素在这行特别关键,环境那么艰苦要是受不了就容易走人。 当然了,面试还是最常见的办法,但也是最容易搞砸的一环。有些面试官光凭感觉看人说说话顺不顺溜就觉得这人行;反倒是那些老实肯干的人因为不爱表现就被看扁了。为了避免这个问题得用“结构化面试”。就是大家都回答一样的问题,而且问题得围着工作需要转还有明确的打分标准。比如招项目经理可以问:“工地进度拖了甲方还催着提前交工咋办?” 比起问“你抗压行不行”,这种情景题或者复盘过去的事更能看出真本事。 对于做管理或者搞技术的高层岗位只用一次面试可能不够劲,这时候就得用“评鉴中心法”。这种法子在大公司挺吃香的,就是用多种手段一起测一个人:结构化面试、小组讨论、案例分析、模拟演练都有。比如假设工地出了质量事故让他现场想办法解决然后一群评估员在旁边盯着打分。虽然花钱多、时间长但对挑关键人确实能提高命中率。 现实里很多企业招不到人不是因为没工具而是不会用。常见毛病有“第一印象偏差”——一开始就定调子了后面说啥都不信;还有“对比效应”——前面的不行后面稍微正常点就显得好;再就是有些问题问的不着四六甚至涉及隐私犯了法这既不能判断能力还可能有风险。 所以想要招好人必须有三个硬指标:有标准、有流程、有数据支撑。无论是筛选简历还是面试测评都得围着岗位能力模型转尽量少点主观感觉。 对咱们建筑公司来说项目周期长、责任重一旦用错人赔钱远比别的行业严重。与其等用人之后再去救火不如在选人的时候多费点心思用科学的法子把合适的人选出来只有这样队伍才稳得住项目才做得好公司才能在竞争中活下来。