拱北口岸春运客流攀升创新高:以精细化治理守护湾区跨境通关安全顺畅

春运十日,珠海拱北口岸迎来客流高峰。

这个粤港澳大湾区最繁忙的通道,每天清晨5时30分就已灯火通明,为即将到来的出入境客流做好准备。

赴澳采购年货的珠三角居民、参加跨境研学旅行的内地家庭、利用假期探亲访友的港澳同胞,汇聚成春节前的第一波人潮。

数据显示,仅首个春运周末,拱北口岸客流就创造了新纪录——2月7日单日客流达46.3万人次,创6年多来新高;珠海边检总站当日查验珠海各口岸的客流总量达83.9万人次,创历史新高。

在这样的客流压力下,安全隐患随之增加。

珠海边检总站拱北边检站处突队副队长杨欢介绍,客流量大、旅客赶路心急,导致突发低血糖、摔倒等医疗事件频繁发生。

2月11日早高峰,一位新加坡籍女性旅客在1号大厅入口突然晕倒,处突队民警迅速反应,疏散周围旅客、通风、询问病史、呼叫支援,将患者妥善安置并等待救护车到达。

类似的应急处置每天都在上演。

为应对这些突发状况,口岸已建立起较为完善的应急体系。

关键点位的自动体外除颤器(AED)设备已增至10台,近200名民警持中国红十字会颁发的救护证上岗。

杨欢的应急包里常备糖果、风油精、创可贴、硝酸甘油等物品。

他曾在2025年5月24日成功施救一名突发心脏骤停的澳门老人,通过及时实施心肺复苏和使用AED除颤,挽救了生命。

"在这里,再小的事乘以1亿,都是天大的事。

"这是杨欢对工作的理解。

除了应急医疗,口岸还面临证件遗失、人员走散等常见问题。

在日均30多万通关客流中,寻找一件物品或一个人看似大海捞针。

但处突队通过总结经验,形成了"走失、寻物三步法"——快速画像、精准回溯、联动查找,将物品寻回平均时间缩短了40%。

一位年轻女子在通道口发现证件丢失,杨欢没有立即广播寻物,而是带她回溯行程,最终在免税店收银台角落的缝隙里找到了证件。

风险防控是处突队工作的另一重点。

在浩荡客流中识别异常需要敏锐的观察力。

杨欢的执勤笔记上记录着各种可疑行为特征、证件防伪要点、应急处置案例等。

一次夜班巡逻,他发现一名男子反复在大厅外徘徊并观察周围,随即不动声色跟踪并上报。

半小时后,该男子在企图蒙混过关时被当场控制,经核查系涉案在逃人员。

"守护1亿人次的安全,靠的不是运气,是对每一个细节都不放过。

" 春运期间,口岸常常面临多重压力叠加的局面。

2月9日傍晚18时,出境车道和入境大厅同时出现问题——车辆故障阻塞车道,儿童在大厅走散。

杨欢快速调度警力先处置车道问题,自己则奔向大厅。

在免税店玩具柜台前,他耐心地与哭着要妈妈的小男孩进行"我问你答"游戏,逐渐平复孩子情绪,最终促成母子团聚。

随后他又联系安排拖车协助处理故障车辆。

拱北口岸拥有52条人工通道、215条快捷通道、12条车辆查验通道,这些都是不能卡顿的"卡口",编织成一张流动的安全网。

处突队正是这张网的守护者,他们在日常工作中不断完善应急机制、优化服务流程、强化风险防控,确保每一个通关环节都安全有序。

春运客流创新高的背后,反映的是粤港澳大湾区"一小时生活圈"越织越密,"一国两制"澳珠双城往来日益便利。

这种便利的实现,离不开口岸工作人员的默默守护。

在万家团圆的春节前夕,拱北口岸的边检民警们用专业和坚守,在粤港澳大湾区的"流动图景"中织就了一张看不见的安全网。

他们的故事,映照着新时代移民管理工作的责任担当,也见证着"一国两制"下大湾区日益紧密的人文交流与融合发展。