吴江有个叫“江惠芬”的志愿团体，把垃圾分类搞得特别扎实。今年初，政府工作报告里写进了“吴江人特别会垃圾分类”，于是推出了这个IP。江惠芬的名字挺有意思，谐音“会分类”，寓意每个人都能成为社区志愿者。这次在央视新闻上播出松陵街道永鼎社区的情况时，居民用苏州话脱口而出“定时定点、四分准确”。这个两分钟的新闻片段，让全国观众都看到了垃圾分类不是说说而已，而是吴江人每天出门前都要做的事情。 江惠芬这个品牌出来之后，就像一发不可收拾一样。志愿者联盟把5000多人次的宣讲、纠错和减量教育工作做得很到位。志愿者们自发组织起来，进小区开展早七点课堂，还用微信群曝光不文明行为。他们还给52个垃圾分类难搞的小区贴上红色标签，通过一个月的入户指导，让桶边正确率从68%提升到96%。 吴江还搞了千户评选活动，只要四分类达标、阳台没有积存垃圾，就能获得优秀家庭称号。这次评选共有1.3万户家庭报名参与。另外还有84所小学把垃圾分类写进课程里，让1.9万名小学生参与集章打卡活动。 志愿者自编自演了一些短视频宣传垃圾分类知识，“30秒说清分类逻辑”的口号很受欢迎。这些短片在本地公众号热搜榜上霸榜，播放量超过两千万。不仅在影院大屏上播放，连公交移动电视和社区电梯屏也都在播。 为了让垃圾分类更方便居民，吴江还创新了机制。他们把目标拆分成五榜评价系统：红黑榜、精准投放榜、小区质效榜、收运达标榜和末端处置榜。每个月都会公布榜单，这直接关系到物业评分和街道考核。 针对上班族下班时间和投放时段不一致的问题，吴江试点了48个“过时投放点”，24小时都有灯亮着、桶盖开着、有人督导。这个举措让误时投放率下降了30%。 最后要说的是“江惠芬”这个名字背后所代表的志愿精神。从一个人变成一群人，再变成整个城市的行动，吴江用一年时间把垃圾分类变成了全民行动。央视镜头定格了桶边准确率，但定格不了“江惠芬”志愿者们脸上那抹志愿红。它像一束光照亮了千家万户日常生活，也照亮了长三角生态治理的新路径。