文化是城市的灵魂，也是人民美好生活的重要组成部分。
近年来，广东新华发行集团股份有限公司作为国有文化主渠道主阵地，积极探索公共文化服务新模式，在推动文化事业发展、满足人民群众精神文化需求方面取得显著成效。
从问题导向看，随着社会发展和人民生活水平提升，群众对文化服务的需求呈现多元化、高质量的特点。
传统书店单一的图书销售模式已难以适应时代发展需要。
广东新华敏锐把握这一变化，主动适应文化消费升级趋势，开启了一场深刻的空间再构和功能叠加。
在渠道建设和转型升级方面，广东新华推动实体书店从传统图书卖场向城市文化会客厅转变。
通过累计新建或改造62家门店，实现了全省新华书店实体网点全覆盖。
同时实施多品牌新型书店策略，形成了以"广东新华"为主品牌的"1+N"品牌体系。
四阅、书笙、渡、泊、猩球会、楠枫书院等34家品牌书店陆续落地，涵盖大众阅读、文旅融合、社区服务、中小学教育等多个场景。
截至2025年底，广东新华已拥有各类实体网点372个，营业面积达18.1万平方米，其中中心门店106家、品牌书店34家、文化驿站62个、校园书店76家。
广州楠枫书院、揭阳进贤书城、珠海香山书笙馆等先后荣获"全国最美书店"称号，新华书店日益成为市民读者重要的精神栖息地。
在深度参与基层公共文化服务体系建设方面，广东新华充分发挥遍布城乡的实体网络优势与品牌积淀。
深度参与了全省614个新时代文明实践中心、483个党建文化空间、25个"粤书吧"、18家岭南书院、192个工会驿站、2237个"红领巾悦读书屋"等公共文化空间的建设运营。
通过整合各类公共服务设施，活化利用古建筑、名人故居、自然风景区等资源，在全省镇街打造了132家环保优美、极具特色的新华"悦读"空间。
在城市大型社区、企事业单位、医院、大学、高铁站等人流密集处部署30个智能借阅书柜，提供24小时无人值守自助服务。
同时推动农家书屋与县级图书馆实现互联互通，构建起覆盖城乡的立体化终端网络体系。
在文化内容供给方面，广东新华组织文艺文化、名师名人等队伍分赴全省文明实践中心、岭南书院、社区学校，开展诵读经典、传唱经典、演绎经典等文明实践活动548场次，惠及3200万人民群众。
在工会驿站共举办健康咨询、法律科普、防诈宣传等文化活动800多场次，成为环卫工、建筑工、快递员等户外劳动者的温馨"避风港"。
组建新华书店文化惠民服务队伍，每年开展公益阅读文化活动3000余场、组织志愿服务近300场次，直接服务群众超过20万人次。
其中"岭南文化新讲"系列活动已举办36期，因内容丰富多彩而广受欢迎。
这些举措的实施产生了显著的社会效益。
一方面，文化服务的覆盖面不断扩大，城乡群众获得感明显增强。
另一方面，书店等文化场所的功能不断完善，成为社区文化建设的重要载体。
2024年2月，在广东新华专业运营团队参与下，全省首个采取社会化运营模式进行全委托管理的县级公共图书馆信宜图书馆投入运营，标志着广东新华在公共文化服务专业化运营方面的新突破。
展望未来，广东新华将继续以创新思维探索公共文化服务新模式，进一步完善城乡文化服务网络，丰富文化供给，提升服务质量，为推进文化强省建设、满足人民群众精神文化需求作出更大贡献。
公共文化服务的温度，最终体现在群众日常生活的可感可及。
把书店办成“会客厅”，把网点织成“服务网”，把活动做成“常态化供给”，不仅是空间形态的更新，更是公共文化理念从“供给端思维”向“需求端导向”的转变。
持续扩大优质文化供给、提升基层运营能力、推动城乡共享，才能让书香更均衡地抵达每一个人，也让文化自信在更扎实的公共服务中落地生根。