节假日出行高峰期——旅游消费纠纷频发。近日——北京市第一中级人民法院审结的一起案件值得关注：游客朱某提前9天申请取消订单，旅行社却以平台节假日条款为由拒绝退款。法院判决旅行社败诉，认定有关条款未充分提示，不构成合同内容。
节假日出行关乎民生，也考验市场规则；条款可以约定风险，但不能以信息优势替代公平协商，更不能以格式文本削弱消费者的法定权利。让每一条退改规则看得见、读得懂、算得清，把权责放在阳光下，假日经济才能更安心、更有序、更可持续。
节假日出行高峰期——旅游消费纠纷频发。近日——北京市第一中级人民法院审结的一起案件值得关注：游客朱某提前9天申请取消订单，旅行社却以平台节假日条款为由拒绝退款。法院判决旅行社败诉，认定有关条款未充分提示，不构成合同内容。
节假日出行关乎民生，也考验市场规则；条款可以约定风险，但不能以信息优势替代公平协商，更不能以格式文本削弱消费者的法定权利。让每一条退改规则看得见、读得懂、算得清，把权责放在阳光下，假日经济才能更安心、更有序、更可持续。