江口县:让执法监督更接地气更贴近老百姓的心

贵州江口这个地方,为了提升大家的消费感受,给监管部门加足了马力。就在“3·15”国际消费者权益日即将到来的时候,江口县各个商店、景区商铺里的商品价格全都透明了,市场秩序特别好。江口县一直把消费安全放在第一位,重点保障消费者的权益。他们通过严格监管、快速解决问题和大家一起努力这几个方面,一直营造出安全、让人放心的消费环境。走进江口县双江街道,你会看到市场监管局的执法人员正在对卤味店进行食品安全检查。他们仔细检查食材的进货来源、证明文件还有储存条件,保证食品加工操作规范。要是发现有使用过期原料或者违规添加等问题,立马就要求整改。这次检查就是江口县严管细管食品安全、构筑消费安全防线的具体表现。监管不仅在平时,关键节点也得管。江口县在日常监管的基础上,重点加大节假日和旅游旺季这些高峰期的监管力度。他们还推行了“你点我查”和“你点我检”的监管模式,邀请群众、人大代表还有政协委员一起参与进来,让执法监督更接地气、更贴近老百姓的心。“消费安全是小事吗?不是。市场监督管理部门就是第一道防线。”江口县市场监督管理局党组成员、消费者协会会长张辉说,“我们一直盯着食品药品、重点工业品和旅游消费这些民生领域不放。”从2025年开始,江口县共检查了各类经营主体1818家次,整改了安全隐患415个。 提升消费质量和品质是满足人民美好生活需要的直接表现。只有让消费者“能消费、愿消费、敢消费”,市场活力才能源源不断地释放出来。江口高度重视消费者在整个过程中的主体地位。“商家主动亮证经营、明码标价、诚信待客。”凤栖酒店餐饮有限公司总经理张茸说,“作为商家诚信经营才是立足之本。”“我现在买东西特别放心。”市民刘朱容也说,“无论是日常用品还是别的东西都没问题。” 消费提质升级了老百姓才能更好地生活。“我们通过发放宣传资料、现场解答问题等方式普及消费维权法律法规。”张辉表示,“通过这样的方式提升群众自我维权意识和能力。”“我们全年发放宣传资料1.5万余份。”张辉接着说,“覆盖了群众10万余人次。”“现在无论买日常用品还是别的东西都特别放心。”刘朱容说,“价格明明白白质量也很有保障遇到问题也能很快解决心里特别踏实。” 把消费者放在第一位是江口县的一大特点。“我们通过多种渠道建立全流程工作机制打通维权‘最后一公里’。”张辉强调,“这样可以全力保障群众合法权益。”“2025年全县共受理各类投诉1335件办结率达100%为消费者挽回经济损失超16.53万元。”“未来江口县还将不断深化市场监管改革完善消费维权体系加大查处力度优化消费环境。”“以更实举措、更严监管、更优服务守护好群众合法权益。” 此次走访的图片和文字由杨铜琴、杨康拍摄和撰写。