技术管理这个东西，咱们得讲“以人为本”，千万不能让技术把咱们的劳动者给异化了。这些年为了搞智慧城市，好多地方给环卫工人配了带定位的工牌，本意是为了知道干活的轨迹和防着安全风险。可是实际干起来，有的地方完全变味了。就拿雨雪天和大热天来说吧，工人们生怕系统判定他们休息时间太长不敢歇着，甚至为了凑够数据就得硬着头皮在路上转悠。这种光看数据不管死活的管理法，根本没把人当人看，反倒把技术变成了冷冰冰的监控器。 这事儿主要还是因为管理脑袋跟不上趟。现在有些基层单位老觉得上了新技术就是在创新管理，却忘了环卫工作的活儿又脏又累，还受天气、路段这些乱七八糟的因素影响。他们用一套死数据去衡量动态的劳动过程，一点也不灵活。这种“唯技术论”的想法完全错了，“智慧管理”说到底是为了服务人，技术只是个辅助工具。 技术用歪了最伤人尊严。大冬天大家搓着手暖和一下还得担心系统报警的时候，技术就成了那个没安好心的“隐形监工”，让人心里不舒服积极性也没了。长远来看这事儿后果很严重：一是大家心里有怨气不愿意用新技术；二是为了凑数据可能干出形式主义；三是损害了政府的形象。 要解决这问题得两手抓：一是把考核标准改改灵活点，遇到极端天气就让大家多歇会儿；二是让工牌不光是监控器还是救援器，该加密的加密该限制权限的限制权限；三是多修点能避风挡雨的休息站给工人们用。 未来咱们的智慧城市建设肯定要往好了走。“以人为本”是根本。以后咱们得多跟干活的人唠唠嗑让考核标准大家一起商量着定。只要让劳动者在技术变化中感到有尊严又温暖了这城市治理才能走得长远。“温度”其实就在我们手里使什么手段全看咱们怎么想当城市的细节里透着对人的尊重大数据记录的不光是干活的苦水更传递了关怀那才是真正的智慧管理而那把扫帚和工牌才是我们这座城文明的底色。