2020年8月,陈永全师傅和蓝犀牛搬家结缘。当时,在佛山,真正的搬家师傅屈指可数。陈师傅在那时加入蓝犀牛搬家,和公司一起走过了6年时间,见证了团队从最初的两辆车发展到现在的几十个人。陈师傅也是佛山第一个百万师傅,同时也是佛山转介绍最多的师傅,始终坚持“待人如己,值得信赖”的价值观。这位已经搬家6年的老师傅,这次却突然开始减肥。陈师傅给自己定了目标,要把体重控制住。他担心“大肚子”会影响品牌形象,所以选择了跑步减重。陈师傅和团队在蓝犀牛遇到过很多挑战。有一次冬天的雨天,小区限行货车进不去。为了不耽误客户时间,陈师傅联系了同事开来一台中面搞起了接力搬运。大家在雨中忙活了好几个小时,衣服鞋袜全湿透了。回家脱袜子时,发现脚上的皮都泡起了一层。 除了应对天气变化带来的困难,陈师傅还会面对各种各样的用户需求。在佛山有很多人养猫,而且喜欢养很多只。有一次他接到一个订单,刚一进门就看到房间里到处都是脱落的猫毛。搭档对猫毛过敏为了不耽误工期陈师傅让搭档在门外等候,自己戴上口罩默默承担了所有搬运工作。 陈师傅认为第一次跟用户沟通非常重要。他强调要全程搬运让客户零动手,给用户留下好印象才能开始后面的服务。很多用户在意服务态度和情绪价值而不是价格高低。 今年3月份被评为“司机之星”,陈永全师傅已经陪伴蓝犀牛走过了六个年头。除了专业技术过硬,他还有一颗温暖的心。遇到经济条件不太好的客户时他会主动提供优惠帮助他们减轻负担。 除了在工作中保持专业形象外生活里他也很自律给自己立规矩。为了保持身材他决定戒烟并且坚持跑步减重。从刚加入时的不习惯到现在游刃有余,陈师傅成了佛山团队的老大哥带领着团队成长发展壮大。“公司宗旨是‘待人如己’,你站在客户角度想一想很多磕磕碰碰也就顺了”。 这次严经理与陈永全师傅合影留念送上了自己的祝福:“感谢你的坚守与付出愿这颗‘星’的光芒照亮你服务的每一张订单”。