一、问题:节日人流叠加风险,基层警务面临“高密度”考验 春节是返乡探亲和聚会最集中的时段,人员流动增大,烟花爆竹使用增多,用电用气负荷上升,火灾隐患、纠纷警情和财产类案件更易发生。对县区、社区来说,警情往往“零碎而频繁”:楼道异味、电路跳闸、邻里争吵、重点人员动态、走失求助等,可能短时间内集中出现。基层派出所既要快速处置突发情况,又要把矛盾化解在早期,更考验应急处置与精细治理的双重能力。 二、原因:风险点“散在日常”,治理靠“贴近群众” 节日警情的背后,往往来自社区日常管理的细节:老旧小区线路老化、外来人员入住信息更新滞后、群众安全常识不足、家庭结构变化带来的照护缺口等。新兴派出所四级警长徐鑫在除夕处置的一起疑似电路隐患警情,就是典型例子——报警源于楼道焦糊味,关键在第一时间到场排查、确认风险并消除隐患。这类警情看似不大,却直接关系群众生命财产安全,要求民警既要业务过硬、敢于担当,也要熟悉楼栋住户与设施情况,打牢“人在网中走、事在格中办”的治理基础。 三、影响:把风险挡在门外,把温度送到心里 基层警务的价值不仅在“破案抓捕”,更在“提前预防”和“群众认可”。徐鑫长期扎根社区开展入户走访、矛盾调解和困难帮扶,通过持续积累社情民意信息,提高了对重点人员、重点部位、重点时段的预判能力。据派出所同事介绍,他将辖区细分为多个网格,组织网格员和群防群治力量常态巡查,并形成矛盾纠纷、突发险情、重点人员动态“三类情况必到场”的工作习惯。去年夏季的一起摩托车盗窃案中,他连续调阅多点位视频、走访沿街商户,迅速锁定线索并追回财物,说明了“快侦快处”与“多方联动”的结合。 同时,群众工作往往体现在细节里。2022年,辖区一名长期患病居民在就医与医保衔接上遇到困难,徐鑫多方协调社区、民政及医疗机构,帮助完成转诊和手续办理,减轻了家庭负担。这类工作不一定显眼,却能在关键时刻托住群众生活,增强基层治理的韧性和信任基础。 四、对策:以网格化、规范化和廉洁自律夯实一线战斗力 一是织密联防网络。以网格为单元,推动社区干部、网格员、物业、志愿者与民警协同发力,形成风险隐患“早发现、早报告、早处置”的闭环,节日期间重点加强对老旧小区、沿街门店、出租房屋的巡查和提醒。 二是提升专业处置能力。围绕电气火灾、纠纷调解、反诈劝阻等高频事项,强化情景化训练与案例复盘,提高到场即处置、处置即稳控的效率,防止小隐患拖成大问题。 三是把纪律要求落到日常。基层民警与群众接触最频繁,越是节日“人情往来密集”,越要守住底线。徐鑫随身携带纪律提示卡,常态自我提醒、自我约束,体现了基层队伍以制度约束与自觉自律共同维护公信力的导向。公信力是社区治理的重要支撑,只有执法公正、作风扎实,群众才愿意配合、敢于求助、乐于参与。 五、前景:用科技与共治减负增效,让“常亮的警灯”更可持续 面向下一步基层治理,节日安保压力提示我们:一上要推动视频资源整合、警情数据研判和移动警务应用下沉,把“经验”与“数据”结合起来,提高发现风险和打击违法的精准度;另一方面要完善社区共治机制,发挥网格员、楼栋长、志愿者的前哨作用,让民警从重复性跑腿中减负,把更多精力投入矛盾化解、重点防控和服务群众。 同时,也要更加重视一线民警的职业保障与家庭支持。节日期间“舍小家顾大家”是职责所在,但只有在制度上完善轮休补休、心理关怀和后勤保障,才能让坚守更有韧性、队伍更有活力。
徐鑫的坚守折射出基层民警的责任与担当,也反映了公安机关服务群众的初心。在社会治理日益多元复杂的今天,正是无数像徐鑫一样的基层守护者日复一日、昼夜在岗,才把风险挡在门外,把平安送到群众身边,织密守护安宁的防线。