老龄化加速背景下，如何留住养老护理员成为提升服务质量的关键。上海老年人口规模持续扩大，护理服务需求快速增长且强度高。然而，一线护理员工作时间长、劳动强度大，住房成本和通勤压力影响生活质量，导致职业稳定性面临挑战。如何通过改善居住保障和配套服务增强岗位吸引力，成为养老服务体系建设的重要课题。 原因： 养老护理工作责任重、压力大，叠加城市生活成本高，从业者面临双重挑战。护理员多为轮班制，夜间照护和紧急处置任务繁重，需要稳定的休息环境和便捷的生活条件。过去，部分护理员因租金高、房源不稳定而频繁更换住所，不仅增加生活负担，也影响服务连续性和老人照护体验。从政策角度看，养老人才保障需与住房体系更好衔接，优化申请、入住和管理流程，让政策真正落地见效。 影响： “护理员之家”将住房保障与人才建设结合，为养老机构稳岗留人提供支持。位于虹口区场中路201号的护理员之家是一栋4层建筑，提供142张床位，每层6间房，单间约30平方米，配备卫生间、淋浴和无线网络等设施。公共区域设有厨房、用餐区和会客空间，并配备视频监控、电瓶车换电柜等安全设施，附近还有24小时便利店。床位费每月600元，主要由养老机构承担，市、区两级民政部门提供补贴。首批96名护理员已入住，实现“下班步行15分钟回家”的便利。入住护理员表示，居住环境更规范、安心，有助于提升工作状态。业内人士认为，此类项目能缓解从业者后顾之忧，提高服务稳定性。 对策： 上海市民政部门介绍，近年来通过与住房管理部门协作，优化了养老护理员申请保障性住房的流程，形成从需求摸排到房源对接的全流程服务体系。虹口区“护理员之家”的落地说明了政策创新：集中供给降低成本，完善配套提升体验，补贴政策减轻机构负担，实现个人、机构和服务三方受益。 前景： 未来，“护理员之家”模式有望在更多养老机构集中区域推广，形成与岗位需求匹配的住房网络。同时可结合技能培训、职业晋升和心理关爱等措施，增强从业者职业荣誉感。通过数据化管理和动态调配，提高资源使用效率，重点支持一线紧缺岗位。随着养老服务专业化发展，住房保障等综合政策的重要性将继续凸显。
一座护理员之家，不仅是96名从业者的安居之所，更反映了城市治理的温度与智慧。当养老护理员从“居无定所”到“安居乐业”，职业尊严真正落到实处，养老服务事业才能行稳致远。虹口区的探索为全市提供了范本，期待更多护理员之家落地生根，让每一位守护老年人的护理员都能在城市中找到归属感，共同筑牢应对老龄化社会的人才基石。