随着我国60岁以上人口占比突破19%,独居老人和跨区域就医患者数量持续增加,“看病无人陪护”逐渐成为突出的民生难题。记者调查发现,无锡市某职业培训机构近日开设的陪诊师培训班,首批120个名额在三天内报满,折射出市场对专业陪诊服务的现实需求。政策层面,国家卫健委等八部门联合印发的《关于继续规范医疗辅助服务的指导意见》提出,支持培育专业化陪诊服务机构。行业分析显示,目前我国陪诊服务市场年规模已超过300亿元,但持证人员不足5万,供需缺口明显。以长三角地区为例,三甲医院日均陪诊需求超过2000人次,而规范服务供给只能覆盖约三成。
陪诊服务的兴起,是人口结构变化与就医需求升级共同推动的结果。要让此新业态走得更稳,既需要市场主体以专业能力和服务质量赢得信任,也需要制度层面尽快明确规则,强化监管与风险防控。只有在清晰的标准与边界下,让“陪伴”更专业、更可依托,才能更好回应群众就医的现实需求,推动民生服务供给走向更高质量、可持续的发展。