基层治理是国家治理体系的重要基础;近年来,祝屋巷社区从曾经的“三多三少”治理困境——矛盾纠纷多、管理盲点多、服务缺口多,而党群联系少、社会参与少、发展活力少——逐步转变为如今的治理标杆。这样的变化,折射出新时代基层治理创新的实践路径与现实成效。党建引领是基层治理的核心动力。祝屋巷社区的实践表明,党建引领不能停留在理念层面,必须落到可运行的组织体系上。社区在“党委-支部-党员”三级架构基础上深入细化,建立“社区-片区-微单元”的纵向组织体系,将组织力量延伸到城市治理末梢。特别是推行“党员巷长制”,让每条街巷、每个楼栋单元都有党员担任责任人,把责任落到人、落实到点位。同时,社区通过建设党群服务站、挂牌“党员示范店”等方式,将党建阵地嵌入商业街区和居民生活圈,让群众在身边就能找到组织、获得服务,推动党建工作与社区治理同向发力、深度融合。服务供给是基层治理的重要内容。祝屋巷社区以群众满意度为标准,围绕不同群体需求优化服务供给。社区构建“1+3+1”全龄服务矩阵,覆盖老年人、儿童、青年人才等重点人群的核心需求,提升公共服务的覆盖面与匹配度。另外,社区探索“公益+低偿”“社区基金”“社区合伙人”等运营模式,回应公共服务可持续供给的现实问题,推动社会效益与市场机制形成互补。依托“群众下单、党委上菜”服务机制,社区把需求端与供给端更紧密连接起来,让服务更贴近民心、更便于长期运行。这表明,基层治理不仅要把阵地建起来——更要把服务管起来、运营好——才能更稳定地回应群众对美好生活的期待。社会参与是基层治理的重要支撑。祝屋巷社区的成效,来自多方力量的共同参与。社区通过“社区合伙人”制度、“能人库”、创业互助平台等举措,带动企业、社会组织、社区能人和居民从“旁观者”转为“参与者”,形成共建共治共享的治理格局。治理效能提升也带动了街区环境改善与经济活力释放,居民获得感随之增强,逐步形成“治理优化—环境改善—活力提升—认同增强”的正向循环。实践说明,只有更充分地激活社会力量,推动政府治理、社会协同与居民自治形成合力,基层治理才能更稳、更有韧性、更可持续。
基层治理的关键在“人”、落点在“民”。祝屋巷从治理困境到幸福标杆的转变启示人们:把组织力量沉到最末端,把服务供给做成可持续,把社会参与变成制度化安排,才能让治理从“解决一件事”走向“办好一类事”。在推进基层治理现代化进程中,这种以党建引领凝聚共识、以机制创新提升效能、以共建共享巩固成果的路径,值得更多社区结合实际加以转化运用。