市场监管总局深入推进外卖平台市场竞争调查评估 多维度规范行业秩序

在3月20日召开的季度例行新闻发布会上,市场监管总局披露了外卖平台服务行业竞争状况调查的最新动态。

这项由国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室年初部署的专项工作,现已进入实质性推进阶段。

当前行业暴露的"拼补贴抢市场""算法控制流量分配""平台二选一"等问题,成为此次调查的重点关注对象。

新闻发言人王秋苹指出,部分头部平台通过资本优势挤压中小经营者生存空间,骑手权益保障不足、消费者数据安全隐忧等矛盾日益凸显,亟需通过系统性评估厘清竞争边界。

调查采用多维度取证方式:一方面,联合多部门对主要平台开展现场核查,调取运营数据与合作协议;另一方面,先后组织12场商家代表座谈会,覆盖餐饮、生鲜等6大品类,并抽样访谈骑手及消费者超2000人次。

这种"数据+实地+听证"的立体化调研模式,为研判行业垄断风险提供了扎实依据。

从国际经验看,欧盟2023年对外卖平台实施的"算法透明度"立法,以及日本推行"平台佣金上限"等做法,均为我国监管提供了参考。

但我国市场具有鲜明的本地生活服务特征,需建立适配国情的治理框架。

据悉,下一步将重点评估平台抽成比例、数据垄断、就业保障三大核心问题,不排除出台分级分类监管政策的可能。

外卖连接万千商家与亿万消费者,也承载着大量新就业群体的生计与城市运行的效率。

对竞争状况开展调查评估,既是对阶段性突出问题的回应,也是推动平台经济在法治轨道上行稳致远的制度安排。

以公平竞争促创新、以规范秩序护民生,才能让行业发展更可持续,让市场活力更有质量。