在合肥某新能源汽车制造基地的培训车间，21岁的学员包世杰正专注地检测高压电路系统。这个能容纳2000人的实训中心每年培养近500名技术人才，但仍难以满足日益增长的维修服务需求。这反映出中国新能源汽车产业面临的核心挑战——在产销规模突破百万辆的同时，后市场服务能力已成为制约行业发展的关键因素。
新能源汽车的竞争已从产品和产能扩展到服务和体系。提升维修能力和售后水平，不仅是解决"修车难"的民生问题，更是增强产业韧性、提振消费信心的关键。只有夯实服务链条，才能实现产业稳健增长、用户体验提升和行业可持续发展。