2秒接通律师，这在以往是想都不敢想的事。就在3月5日这天，泰安市的市民之家引进了首台智能公共法律服务机，由齐鲁网闪电新闻在3月10日进行了报道。这台设备的到来，是泰安市推进“人工智能+公共法律服务”的重要一步，它打破了时间和空间的限制，把优质的法律服务送到了百姓家门口。 王迅记者和通讯员庄合凤去泰安实地考察，发现这台机器真的好用。市民只要拿着身份证或者扫一扫微信，就能快速启用所有功能。系统里整合了查法律法规、找法律服务机构、打印资料这些功能，最关键的是它能提供24小时不间断的在线视频咨询。这种服务模式实在太贴心了。 就在前不久，市民王女士遇到了劳动合同纠纷，她去市民之家求助。工作人员给她介绍了这台智能设备，王女士通过扫码和刷身份证验证了身份。她根据屏幕提示，点击了“在线视频咨询”，提交申请后不到2秒，系统就给她匹配了一位擅长处理这类案件的签约律师。 在律师的专业解答和工作人员的协助下，王女士理清了自己的权益和维权办法。临走时，她特意向工作人员表达了感谢。王女士的这次体验正是这种便捷高效服务的一个缩影。“群众咨询，政府买单”，这台机器联动了全国五万名律师，实行抢单式服务，提供免费的专业咨询。 这种模式针对的是老百姓日常遇到的婚姻、邻里、劳动、经济等方面的困惑。律师们精准解答、耐心指导，引导大家依法理性表达诉求。法律咨询不用再跑断腿、花冤枉钱找律师，泰安市的市民之家让专业法治服务走进了寻常百姓家。这一举措为平安泰安和法治泰安建设注入了新的智慧动能。