问题：节日氛围如何更有内涵，基层服务怎样更贴近群众 城市社区，群众对“过好年”的期待早已不只是置办年货，更看重文化体验、健康保障和办事便利。同时，一些社区仍存在公共文化供给不均、健康管理与政策宣传覆盖不足、老年群体对数字化服务适应困难等问题。如何借助传统节日自带的聚合作用，把政策宣传、公共服务和文化活动送到居民身边，成为基层治理需要回应的现实问题。 原因：以节日为契机推动资源下沉，形成“可参与、可获得”的服务闭环 城关区把春节作为群众参与度最高的节点之一，将新时代文明实践与“三下乡”服务协调，重点在于整合部门和社会力量，优化服务供给方式。一上，用文化活动提升参与度：新春书写区，志愿者现场写春联、送“福”字，居民也可提笔写下祝福，让传统年俗从“看一看”变成“一起做”。另一上，用多部门联动提高服务匹配度：卫健、农业、科技等力量进入社区，把义诊、农技咨询、科普宣传、便民检修和政策解读集中提供，实现“一次赶集、多项办理”。多家文明单位结合自身职能开展通信服务、安全科普、金融知识普及、视力筛查等，补充了更细分的专业服务。 影响：把“热闹年味”转化为“治理效能”，让服务触达更可感 从现场情况看，活动既营造了喜庆氛围，也提升了基层公共服务的覆盖面和可及性。义诊台前，医护人员为居民测量血压、血糖，讲解冬春季常见健康问题与防护要点，帮助群众提升预防意识；科普区域中，农技人员围绕春耕备耕进行讲解并发放蔬菜种子，把实用技术送到群众手里；家电检修、政策解读等便民服务，直接回应了居民日常需求。文明互动区将投壶、猜灯谜等传统游艺与文明倡导、反诈宣传结合，用更易接受的方式提升风险防范意识。活动还设置“新春心愿墙”，收集到“增加非遗体验”“开展老年人智能设备教学”等建议，为后续优化服务提供了一线依据。数据显示，现场赠送手写春联200余幅，发放宣传资料近千份，提供义诊、农技咨询等服务500余人次，惠及群众千余人次，实现了“人气”和“实效”同步提升。 对策：以需求清单牵引服务清单，建立常态化“下沉机制” 从活动反馈看，群众对文化体验、健康服务和数字技能辅导的需求更趋多样。下一步，可三上持续推进： 其一，完善“需求—供给”对接机制。将心愿墙、问卷与网格走访结合，形成社区需求清单，明确服务项目、频次与责任单位，避免停留在“一次性热闹”。 其二，强化重点群体服务供给。围绕老年人常见的智能手机使用、医保社保查询、反诈识别等内容，设置常态化小课堂或固定咨询点，提升服务的持续性和可复制性。 其三，推动“文化活动+公共服务”一体设计。让春联书写、非遗体验等项目与文明宣传、政策普及同场联动，在“参与”中增强“获得”，把节庆活动沉淀为基层文明培育的长期工作。 前景：从“节日服务”走向“日常治理”，打通基层服务“最后一公里” 以传统节日为载体推进服务下沉，关键在于把短期活动转化为长效机制。城关区此次探索表明，社区广场、文明实践阵地等公共空间具备承载综合服务的条件；多部门协同与社会单位参与，能够扩大服务覆盖、增强专业支撑。随着基层治理更加注重精细化和便民化，类似活动有望延伸为“常态服务驿站”“主题月度活动”等模式，推动公共服务供给从“集中式”向“常态化”升级，让文明实践更贴近生活、更可持续。
年味浓不浓，关键看群众的获得感够不够；把春联墨香、灯谜欢笑与健康义诊、科普咨询、反诈宣传融在一起，既延续了传统节日的文化底色，也回应了居民对更高质量公共服务的期待。持续把资源向基层下沉、把服务送到群众身边，才能让文明实践真正落到实处，让城市治理在家门口更有温度、更有韧性。