随着城镇化快速发展，老旧商品房小区的基础设施维护成了普遍难题。天津市西青区富力第三社区就是个典型案例——这里多个建成超过10年的小区，近年来集中出现外墙渗漏、电梯故障等问题，影响着7800多名居民的生活。按规定需要动用住宅专项维修资金，但实际操作中却遇到了申请流程复杂、居民意见不统一、缺乏有效监管等问题。
基层治理现代化既需要制度创新，更需要激发社会活力。天津西青区的实践说明，解决基层治理难题的办法往往就在群众中间。通过搭建平台、整合资源、完善机制，把居民的专业优势转化为治理效能，既解决了实际问题，也培育了共建共治共享的社区文化。这种以居民自治推动基层治理的做法，为各地提供了有益参考，也生动诠释了人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理理念。