泰山区徐家楼街道创新推行“文明合伙人”机制 多元主体协同参与基层治理新实践

问题:基层治理任务多元、资源分散,如何提升服务质量和治理效能,是许多街道社区面临的共同挑战。随着居民对公共服务、社区文化和安全健康环境的需求日益增长,单纯依靠行政力量往往难以全面覆盖、及时响应,也难以持续调动参与热情。尤其阅读推广、文化惠民、未成年人保护等领域,涉及面广、专业性强,更需要社会力量共同参与。 原因:当前,社区治理正从“解决有无”向“提升质量”转变,群众对精神文化生活、公共服务便捷性和文化环境有了更高期待。,基层治理面临人手不足、专业资源分布不均、服务供给与需求不匹配等问题。徐家楼街道推出的“文明合伙人”机制,通过制度化方式整合辖区社会资源,搭建可持续参与路径,明确分工与协作场景,形成“有人做事、有人负责、有人受益、有人评价”的良性循环。 影响: 在全民阅读上,街道将合伙人机制融入“书香满楼”阅读体系,推动阅读推广从行政主导转向社会协同。各村(社区)依托新时代文明实践站、农家书屋等平台,引入教育机构、乡贤能人、退休教师等文化类合伙人,常态化开展读书会、亲子共读等活动。例如,幼儿园通过绘本分享、故事讲述激发儿童阅读兴趣,并与传统文化结合,扩大活动覆盖面和吸引力。乡村层面,乡贤和退休教师担任“阅读领学员”,推动阅读从活动向日常习惯转变,营造邻里互动、家庭参与的文化氛围。 “黄河大集”上,街道发挥合伙人资源整合和活动执行上的优势,将传统集市升级为“文化展演+非遗体验+便民服务+政策宣传”的综合平台。本地商户、农业合作社、手工艺人等提供农特产品和文创产品,文艺团体组织戏曲表演和民俗展示,志愿者负责秩序维护和文明宣传。集市还嵌入政策咨询、健康义诊等服务,实现“赶集办事一体化”,既带动消费,又成为传播文明理念、促进邻里互信的公共空间。 在“扫黄打非”上,街道将环境净化与未成年人保护纳入协同治理,组织党员、网格员、教师等成立“护苗合伙人”,参与宣传教育、日常巡查和线索反馈。通过“版权小课堂”“绿书签”等活动提升青少年辨识有害信息的能力,并对出版物市场等重点场所开展常态化巡查,形成闭环管理。法律类合伙人提供普法支持,增强群众维权意识和识别能力,构建政府监管、社会监督、行业自律的综合治理网络。 对策: “文明合伙人”机制的成功于将社会参与从临时动员转为制度安排。未来需从三上优化: 1. 完善准入与分类管理,明确文化教育、公益服务等各类合伙人的职责边界,避免责任模糊; 2. 健全激励与反馈机制,通过项目共建、荣誉评价等方式提升参与获得感,并建立居民评价渠道; 3. 强化风险管理,规范未成年人活动组织、市场巡查等流程,确保治理依法合规。 前景: 基层治理的活力源于群众参与,效能来自多方协同。徐家楼街道的探索表明,通过机制设计整合社会资源,围绕群众需求打造协作场景,能在文化、民生、环境等领域形成可持续的治理成效。随着合伙人网络拓展、专业力量下沉和治理闭环完善,“文明合伙人”有望成为提升基层治理现代化的重要抓手,为社区治理提供可复制的经验。

徐家楼街道的实践表明,基层治理创新需要打破传统思维,善于凝聚社会中的积极力量;当政府与社会形成合力,不仅能提升治理效能,还能培育共建共治共享的生态。此探索为新时代基层治理现代化提供了重要启示:真正的治理智慧,往往源于群众的创造性实践。