2月21日（正月初五）起——深圳北站返程客流持续增加——单日到站旅客突破52.9万人次。作为华南地区重要交通枢纽，该站同时面临旅游、探亲和复工客流叠加的压力。预计2月23日将迎来68.5万人次的返深客流高峰，其中北站到站量占比超64%，高峰时段每小时需疏散近2万名旅客。如何确保客流安全有序疏散，成为当前的重要课题。
春节返程客流既展现城市活力，也考验治理能力。深圳北站的成功应对，得益于科学管理、设施完善和社会参与。志愿者的付出、疏导机制的优化和运营时间的调整，共同构建了高效温暖的服务网络。这种兼顾效率与人文关怀的做法，为未来应对更大客流挑战提供了宝贵经验。