2026年春运的时候，中国铁路武汉局集团有限公司襄阳客运段的梁金秋、石怡彬和肖梦琦这几个新入职的年轻姑娘，把这个春节当成了她们的首次大考。她们先给自己打下了扎实的基础，系统地学习了规章制度和服务标准，紧接着又跟着师傅上车实操，从核验车票到引导旅客入座，每一步都在师傅的手把手教带下渐渐熟悉起来。 培训结束后，她们进行了定职定级的考核。通过了标准化作业流程的实作考评还有职业技能鉴定考试，梁金秋、石怡彬和肖梦琦这几位姑娘终于站上了真正的列车员岗位。当她们第一次独立站上站台迎接第一位旅客时，没有人在旁边提醒她们该做什么，只有心里的信念支撑着她们走完整个旅程。从始发到终点，从迎客到送别，这就是她们的“成人礼”。 春运虽然忙碌，但是面对如潮水般的旅客流，她们把安全宣传、微笑服务和重点帮扶这些关键词都化作了具体的行动。石怡彬说自己刚上岗时有些慌乱，多亏了师傅的指导现在已经能独立值守了；梁金秋觉得客流高峰虽忙但旅客的道谢很治愈；肖梦琦则说穿梭车厢服务旅客很辛苦但也见证了万家团圆。 襄阳客运段还给新职工组织了集体活动，让大家在交流中加深对单位文化的理解。这个2026年的春运虽然落幕了，但是她们的成长脚步却不会停止。这几位“萌新”列车员用坚守与付出给这次春运写了一份青春答卷。