山东济南莱芜区的张家洼街道把助企纾困的政策送到了家门口，还顺便检查了食品安全。济南这个地方现在正忙着给企业减负，基层政府得想办法把政策送到做生意的手里。济南市莱芜区张家洼街道这次专门去了一趟餐饮店，让企业服务专员走进大街小巷，去给店家讲政策、查安全、听意见，帮大家一起把生意做好。 他们重点看餐饮行业的难处，讲究“精准”和“务实”。专员根据店铺大小、人手多少、是做中餐还是西餐这些情况，给不同的店提了不一样的建议。在讲政策的时候，不仅说了税收减免、社保缓交这些大家都知道的好处，还专门讲了针对餐饮业的扶持措施，比如怎么参加促消费活动、怎么创品牌。为了让店家更好地用上政策，专员现场发了一本小册子，手把手教大家怎么在网上申请项目，确保大家把能拿到的钱都拿到。 走访时大家都坐下来聊天，问店家有没有遇到办证难、食品安全管不好、招不到人、不会卖货的情况。当场能解决的问题马上就给答复了；要是遇到需要找好多部门协调的复杂事，就记下来拉个单子，让专人负责去解决。这种干活的方式既拉近了政府和企业的距离，也给以后制定政策提供了现实的依据。 食品安全是这一行的命根子。专员跑到后厨去看燃气管道和阀门安没安对、报警装置响不响、灭火器是不是好用、走人的道顺不顺。在吃饭的卫生上也没放松，盯着看原料是怎么买回来的、怎么做的菜、碗筷洗没洗干净、做饭的人有没有体检。发现问题当场指出来改，顺便给大家讲讲法律规定。 这次活动说明基层政府的服务方式变了样：以前是等着企业找上门来办事，现在是把服务主动送到门上去；以前是大喇叭喊一喊就算宣传完了，现在是“精准滴灌”送到点上；以前光念文件不算完，现在是实实在在帮人解决难处。 这种主动靠前的办法打通了政策到了最后一步的障碍。对于那些中小型的餐饮商户来说，压力小了很多。现在餐饮这一行是大家花钱吃饭的地方也是解决就业的重要渠道，但现在物价高、竞争激烈也让不少人发愁。政府部门一直这么走访下去，不光是帮现在解个燃眉之急，还能通过平时的聊天及时知道行业里都发生了什么事，为以后制定长远的办法打下基础。 把查安全和送政策合在一起做也很有道理。这说明政府既考虑了怎么发展又考虑了怎么安全地发展。这次张家洼街道的做法就是基层优化环境、深化“放管服”改革的一个例子。政府下到一线去做工作，不光是送了政策送温暖，还守住了安全的防线给商户吃了颗定心丸。希望以后有更多的地方能想出新招子把对企业好的政策和监督检查的事结合起来做深做透，让市场主体变得更强更有竞争力。