这个春节，问界汽车推出了一场覆盖全国的“春节安心行”服务行动。2026年春节，他们把“新豪华”理念从产品延伸到了服务，给用户带来了温暖的问候和无声的守护。赛力斯集团董事长张兴海表示，他们会把服务送到每个用户身边。这次活动覆盖了从节前整备到节后返程的全阶段。 2月14日到2月23日，问界汽车共提供出行保障服务17,935次，主动服务14,616次。客服中心24小时在线，给用户提供了38,835次线上服务。数据显示，他们的服务遍及中国各地。 两个小故事展现了问界汽车的温暖。吉林的车主邵先生除夕夜遭遇车辆故障，工作人员不到半小时就赶到现场解决问题。广东东莞的陈女士也遇到了突发情况，客服迅速调度最近的授权用户中心提供帮助。 这个活动还包括“春节亲友同享保障”，覆盖了超过20,000人次的用户亲友。累计提供服务近18万次，构建起一张无形的安全网。问界汽车让更多人享受到了安心体验。 这次活动还包括张兴海承诺要把服务送到每个用户身边。他们通过技术和人力确保每一声呼唤都有回应。 问界汽车以实际行动重新定义了豪华品牌的内涵：真正的豪华不仅体现在产品力上，更体现在每一次出行的从容和安心上。 这个春节假期期间，“春节安心行”服务保障活动覆盖了用户出行的每一个环节。用户中心提前推送检查提醒，道路救援随时待命。 这一切都源于问界对用户出行场景的深度洞察：真正的豪华不是偶然的惊喜，而是贯穿全程的踏实。 这个春节假期里，“问界春节亲友同享保障”覆盖了超过20,000人次的用户亲友。累计提供服务近18万次。 未来，问界汽车将继续深化服务创新，让安心、省心、放心成为每位用户的日常体验。