当前，电信网络诈骗手法迭代快、链条分工细、跨境特征突出，已成为侵害群众财产安全、扰乱社会秩序的突出治安问题之一。
发布会信息显示，山东公安机关围绕“更高水平平安山东”建设目标，推动反诈工作从单一打击向“打、防、治”一体化治理升级，取得阶段性成效：全省电诈发案数、损失数、涉案“两卡”数同比下降16.8%、15.1%、23.5%；资金预警实现“预后零被骗”，通过劝阻避免群众损失40亿余元。
问题：诈骗犯罪更隐蔽、更专业，“黑灰产”助推风险外溢。
近年来，电诈犯罪从“电话冒充”向“网络引流、技术操控、资金快转”升级，背后往往叠加“卡商”、跑分洗钱、技术开发、引流推广等黑灰产环节，形成从信息获取到资金转移的完整链条。
一些案件中，犯罪分子以“客服理赔”“公检法办案”“投资理财导师”等身份实施精准欺骗，甚至利用会议软件诱导开启“屏幕共享”，实时窥探验证码并远程转账，给群众防范带来新挑战。
节假日前后人员流动和消费需求增加，也为“代抢票”“红包返利”“扫码送礼”等包装话术提供了土壤。
原因：技术门槛降低与链条化分工叠加，治理需要跨域协同。
诈骗工具化、模板化趋势明显，使得不法分子更易复制传播；同时，涉案账户、通信资源、资金通道等要素跨行业分布，单一部门难以独立完成闭环治理。
特别是“两卡”被大量用于注册账号、接收转账、资金拆分转移，成为诈骗链条中的关键“基础设施”。
此外，部分群众风险意识不足、对陌生链接和二维码缺乏辨别能力，给犯罪分子可乘之机；少数人被“高薪兼职”诱惑，出租出借银行卡、电话卡或参与代收代付，客观上成为洗钱环节“帮凶”。
影响：守护群众财产安全与社会信任，反诈成效直接关联民生感受。
电诈案件虽多为“非接触式”，但对家庭资产、消费信心、社会安全感冲击显著。
数据显示，山东发案和损失同步下降、涉案“两卡”显著减少，表明治理措施正向“压发案、降损失、断链条”持续发力。
更值得关注的是，预警劝阻实现“预后零被骗”，说明风险发现前移、处置速度提升，能够在群众转账前有效拦截，减少“事后追赃难”的被动局面。
对策：以打开路、以防固本、以治清源，形成综合治理闭环。
山东公安机关在“打”上突出大案攻坚，强化网络溯源和资金穿透，瞄准境外窝点、幕后金主等关键环节，提升对境外窝点的研判发现能力；同时，聚焦境内为诈骗提供“两卡”、技术支持、资金转移渠道的职业化团伙，开展集中会战和集群打击，摧毁犯罪网络、斩断链条，抓获电诈及关联犯罪嫌疑人2.8万名，体现对黑灰产“链条式打击”的导向。
在“防”上强化技术反制，持续扩充涉诈样本数据，提高对诈骗网站、应用程序的识别和拦截能力；构建省、市、县、所四级联动预警劝阻体系，日均处置预警线索4.5万条，把风险控制在转账前。
与此同时，通过“反诈四进”“四长讲反诈”“冠军说反诈”等活动，构建覆盖社区（村居）的宣传矩阵，动态更新防骗提示，增强群众识骗防骗能力。
在“治”上联合通信、金融等部门上线跨行业协同治理平台，完善“监测、预警、处置、共享”机制，推动风险要素治理前置；自主研发“两卡”管控程序，使全省新开户（6个月内）涉案率降至10%以内，涉案“两卡”降幅高于全国平均水平2.1个百分点，体现源头治理的制度化、技术化路径。
前景：治理将向“更智能、更协同、更精准”深化，节前需强化重点提示。
随着诈骗手法不断翻新，反诈工作将更依赖数据驱动、技术对抗与跨部门联动的综合能力建设。
从趋势看，围绕资金链、账号链、技术链的系统治理仍是关键；对新型骗局，应通过快速更新样本、强化预警模型、压实行业主体责任来提升“早识别、快处置、能追溯”的能力。
临近春节，群众要重点防范三类高发风险：一是凡是陌生来电要求下载软件并开启“屏幕共享”的，一律视为诈骗，不下载、不开启、不转账；二是对“代抢票、亲友急用钱、红包返利、扫码送礼”等人情利诱保持警惕，不扫不明二维码、不点陌生链接、不填敏感信息；三是对“高薪兼职”要核验真伪，任何要求出租出借银行卡、电话卡或参与不明资金操作的所谓“工作”都可能涉嫌洗钱，应坚决拒绝。
遇到可疑情况，可拨打110或到就近派出所咨询核实。
山东公安的反诈实践表明，只有坚持打防结合、综合治理，才能有效遏制电信诈骗蔓延势头。
未来，随着技术手段的不断完善和社会共治格局的深化，反诈防线将进一步筑牢，为人民群众营造更加安全的网络环境。