问题：近期，两家海底捞门店遭遇顾客故意投放异物并以"食品卫生问题"为由索赔的情况。有人在就餐时将事先准备的玻璃碎片或头发混入食物中，随后要求免单或赔偿。公安机关调查后认定这是违法行为，依法作出行政拘留处罚。
当"维权"变成"违权"——损害的不仅是企业利益——更是社会诚信的基础。这起案件既警
问题：近期，两家海底捞门店遭遇顾客故意投放异物并以"食品卫生问题"为由索赔的情况。有人在就餐时将事先准备的玻璃碎片或头发混入食物中，随后要求免单或赔偿。公安机关调查后认定这是违法行为，依法作出行政拘留处罚。
当"维权"变成"违权"——损害的不仅是企业利益——更是社会诚信的基础。这起案件既警