8月5日，广东清远地区的暴雨袭来了，导致京广线的部分列车只能暂停运行。国铁广州局和国铁广州局旗下的韶关东站立即启动了普铁转高铁的应急预案。这次暴雨中有万余名旅客滞留，韶关东站得把他们安全转运到韶关东站去。中新网的记者方杰、郭军和陈芊钎报道了这件事。这波转运工作中，韶关东站把车站包保干部都派到了一线去，准备充足的物资，如热水和应急药品，确保旅客能得到充足供应。同时，还紧急协调了韶关市交通局、应急管理局和公交公司的力量，调配了279辆大巴车构建高效顺畅的转运网络。党员干部们也率先行动起来。 12点左右，转运工作正式开始。为了避免旅客聚集，韶关东站提前与列车车长对接，详细了解旅客需求，采取分车厢、分批次的分流下车措施。工作人员还在售票窗口准备零钞快速办理退改签业务。暴雨一直下着不停，虽然出站客流和转运旅客给车站带来了双重压力，但韶关东站启用第四候车室作为临时避雨区，还增派保洁人员不间断地清洁卫生。站台上，工作人员往返于列车与接驳车辆之间。虽然制服都湿透了变成深蓝色鞋子也灌满了水，但他们仍然坚持为旅客服务。有一名旅客乘坐K775次列车的张女士表示虽然行程被打乱了但铁路部门的应急响应让她感到特别暖心。 经过数小时的协同作战，截至8月6日18时为止。1万余名滞留旅客全部顺利通过大巴车转运至高铁站搭乘接续列车继续南下旅程。