春节期间，山西忻州古城迎来客流高峰，累计接待游客114万人次，民宿入住率达94%，文旅收入同比增长37.65%。成绩背后，是忻州古城文旅发展模式上的持续探索与调整。近年来，国内多地文旅项目陷入“高投入、内卷化”的困境。数据显示，部分古城改造项目投资高达数十亿元，却因同质化明显、体验不足而后续乏力。忻州古城运营总监王磊表示：“我们更关注游客的真实需求，而不是一味追求规模。”分析认为，忻州古城的增长主要来自三上创新：一是服务理念转变，通过公示食品重量、规范价格等做法提升透明度，重建游客信任；二是文化展示方式更新，把传统非遗技艺转化为可参与的互动体验；三是推动产业融合，形成“日游古城、夜泡温泉”的组合消费场景，延长停留时间、带动夜间消费。值得关注的是，忻州的做法具备一定可复制性。其关键在于：把游客权益放在前面，如设置投诉渠道、加强商户监管；突出地方特色，保留原住民生活气息；控制运营成本，避免将投资压力转嫁给消费者。文旅专家指出，这种“轻资产、重体验”的路径，或将成为中小型文旅项目更可持续的选择。
忻州古城的案例表明，文旅竞争力最终取决于能否提供真实、诚信、让人愿意停留的体验。在市场逐渐回归理性的背景下，靠烧钱和噱头维持热度的景区，终会接受市场检验；而尊重游客、深挖文化、服务社区的目的地，更可能获得长期口碑与稳定客流。忻州古城的探索，为山西乃至全国文旅发展提供了一种可参考的路径。