你看啊，国网湘潭供电公司那帮党员服务队，专门把“最红电工闪闪红星”这一键呼叫装置免费送给了咱们湘潭市雨湖区长城乡的那些农村孤寡老人。3月6日那天，国家电网湖南电力（湘潭）东方红共产党员服务队就带着这玩意跑到了92岁独居老人陈正明家里。要是家里电路出了岔子或者遇到啥麻烦，老人家直接按一下这个按钮，“闪闪红星”就能把他的地址、家人电话都给传到国网湘潭供电公司莲城电工呼叫平台上。平台那边立马定位并把工单派送给队员，谁接了活儿谁就火速赶往现场解决问题。 他们不光是在这上面下功夫，早在多年前就利用工余时间跑遍了全市140多个社区服务网点，把全市孤寡老人等困难群体的详细情况画成了一张地图。这地图其实就是一份社区服务档案，记录着各家各户的住址和电话。有了它，队员们到哪儿都能快速找到需要帮助的人。 另外啊，他们还给社区建立了长期联系，通过社区介绍把孤寡老人定为长期帮扶对象，实行一对一服务。平时他们还会收集老人们的用电需求，每个月定期去检查线路、巡视情况。这么一来，不管是遇到紧急状况还是日常维修，这些队员都能第一时间响应到位。