非遗拓福“粥”到暖心

最近,蓬莱农村商业银行和碧桂园社区搞了一个叫“非遗拓福 ‘粥’到暖心”的活动。这个活动让我们看到金融服务在人们生活中是怎么发挥作用的。在我国,普惠金融一直在不断推进,但很多银行还是需要想办法去更好地贴近老百姓。这次腊八节的时候,蓬莱农村商业银行就给我们做了个好榜样。很多银行现在在基层服务中存在一些问题,比如形式单一,跟居民生活脱节。特别是现在老人多了,诈骗手段也变多了,中老年群体对金融知识的需求和获取渠道不够匹配。还有,现在大家生活节奏太快,传统节日文化也渐渐淡忘了,社区邻里关系需要更多的温情纽带来凝聚。为了应对这些情况,蓬莱农村商业银行决定把金融教育融入到传统节庆中去。他们针对不同年龄段的人设计了不同的宣讲内容,比如给年轻人讲投资理财风险,给老年人讲防电信诈骗和非法集资。同时,他们通过熬腊八粥、拓印年画这些有仪式感的环节让大家更有参与感。这种模式效果不错,既能提供物质关怀还能提高大家的风险防范意识。 对于银行来说这个活动也很有意义。他们打破了以前刻板的金融服务形象,通过和居民建立情感联系增强了客户信任度。这个活动还给社区治理带来了好处,丰富了基层文化供给促进邻里和睦。这也说明我国农村金融机构正在从“坐商”转变为“行商”,主动走到社区里面去服务群众。 展望未来这种融合型服务模式值得推广。金融机构要多挖掘传统文化节庆和社区公共活动的作用设计更多惠民服务同时要完善差异化宣教体系特别是针对老年人开发更易懂的宣教产品。监管部门也要通过政策引导鼓励银行创新服务形式推动普惠金融真正落地。 金融服务的价值不仅仅体现在数字增长上还体现在民生改善的细微之处比如一碗腊八粥的温度、一幅年画的祝福或者一句防骗口诀都能让我们看到基层金融机构在用最质朴的方式诠释为民初心当金融知识融入节日生活风险防范伴随墨香传递时我们看到了服务模式创新和回归本源的生动写照。