3月18日下午，北京铁路发了个通报，说G178次列车在京哈高铁承德县北站到牛河梁站这段路上撞上了故障，就给急刹了，车里也没电了。这事儿弄得好多过路的车都晚点了。他们把人赶紧弄上救援车去了。到了19日早上，我给12306打电话问情况，那边说昨晚线路就已经修好了。 记者就试着在12306的APP上买票，发现从北京朝阳去延吉的G127次车居然还没开。系统提示说运行组织调整，今天就停了。 3月19日一大早，北京铁路又发消息说，经过抢修，早上6点19分的时候线路就彻底恢复正常了。但那个点儿刚过没多久，他们又宣布北京朝阳站发往那边的G3663、G3627、G115、G127、G3513这些车次都停开了。 有位乘客说那天下午5点左右，在承德附近遇到了故障。当时听到“叮当”一声响，车就停了。等了快3个小时，大家才被转移到救援车上。 那人还说上车后工作人员给发了面包、火腿肠和水，到站下车的时候工作人员又发了吃的。 北京铁路给旅客道了歉，并且说退票不收手续费。大家可以在网上或者窗口把票退了。