雁塔区住建要求物业赶紧办顶层住户签字表决的事，也让他们把相关流程解释清楚。2月14日这天，我收到了西安市雁塔区住房和城乡建设局的回复。1月28日，有群众反映，明德门怡心居2期那6号楼3单元的顶层住户客厅和厨房阳台都开始漏水了。因为这个楼盖了20多年了，物业说维修费用得他们自己出，不能动用大修基金。 我给雁塔区住房和城乡建设局发函了解情况，结果得知，小区物业已经开始搞业主签字表决了。截止到目前，6号楼这36户人家里，已经有17户参加了投票，离法定比例还差点意思。为了处理好这个问题，住建部门直接给物业下了命令：得赶紧加快程序，等达到比例后把申请材料准备好交上去。住建部门那边表示会尽快审核材料，帮忙解决问题。