人工智能现在挺火，很多地方都在研究怎么用它赚钱。前阵子辽宁省有个韦女士在网上买了个软萌兔子挂件，商家放的图片看着可漂亮了，结果收到实物却发现毛发乱糟糟的，跟图片完全不一样。商家一开始还说是滤镜问题或者误差，后来干脆把商品下架了。这种事情在重庆、上海也发生了好几起。于女士等了四个月才拿到预售的暹罗猫挂件，结果发现宣传图是AI生成的，实物特别粗糙。龙女士给外婆买的中老年衣服也出现了问题，图片上模特笑得都一样、姿势也一样，可能是AI合成的。衣服质量跟图片差远了。这些事说明现在电商领域有个大风险：AI可以很快做出好看的图，甚至还能虚构效果，这样成本很低；有些商家就利用“预售制”或者换图来拖延时间、不负责。消费者经常是等了好久才发现被骗了。 法律界的人说，用AI做广告属于广告行为，得受《广告法》、《消费者权益保护法》还有《电子商务法》管。这几个法律规定广告不能有虚假信息，提供商品信息得真实全面。商家故意美化商品、隐瞒问题就是虚假宣传，侵犯了消费者的知情权和平等交易权。不过现在监管起来挺难：AI生成的图人眼看不出来，消费者也没能力鉴别；商家出事后又爱下架商品、换图，证据链就断了。平台对AI内容的审核机制也不太行。 专家给了三个建议：一是开发技术工具来识别这些图，给平台加提示；二是法律得明确界定责任边界；三是各部门得联手行动起来。不管怎么说，科技发展得好能给经济带来好处，可跟商业结合时必须讲诚信。治理“照骗”乱象不仅要靠技术升级和法律完善，还得平台自己重视责任和社会一起治理才行。只有在阳光下规范发展技术才能保护消费者利益。