问题:基层治理任务繁重、服务对象多元;社区环境维护、邻里纠纷调处、特殊群体关怀等工作需要长期、细致的投入。过程中,女性群体,尤其是一线保洁员、网格员、楼栋长、志愿者等,常年穿梭楼宇院落间,承担着大量“看得见却容易被忽视”的工作。如何更好凝聚她们的力量、提升服务能力,并用更完善的制度保障来激励基层付出,成为推进社区治理现代化绕不开的课题。 原因:一上,城市社区人口流动加快、家庭规模缩小、老龄化加深,使公共服务需求更细分、更频繁;另一方面,基层治理从“管”向“服”转变,对矛盾化解、心理疏导、公共沟通和应急处置等能力提出了更高要求。同时,女性在家庭与工作之间常承受时间与精力的双重压力,既需要尊重与情感认同,也需要稳定的成长通道和制度支持。 影响:龙都街道此次主题活动以文化浸润和榜样带动为主线,传递出三重信号。其一,通过经典诵读引导家风建设,把崇德向善、勤俭自律等价值融入日常生活,有助于以家庭“小环境”带动社会“大氛围”;其二,以情景展演呈现一线女性的真实工作场景,增进公众对基层劳动与公共服务的理解与尊重,强化社区共同体意识;其三,通过创业与职场女性的交流分享,回应“家庭—事业”平衡的现实关切,推动形成更包容的社会支持网络。整体上,这些做法有助于增强基层队伍凝聚力,推动矛盾前端预防与柔性治理,提升社区治理效率。 对策:据街道对应的负责人介绍,活动现场启动“巾帼建功行动”。下一步将围绕基层治理的痛点堵点推出系列举措:一是针对不同群体需求开设女性技能培训,推动就业能力与服务能力同步提升,帮助更多女性在社区服务、家政养老、公共事务等领域实现增收与成长;二是完善家庭矛盾调解机制,探索建立更便捷、更专业的调处平台,强化法治、专业与人文关怀的协同,推动纠纷在基层解决、在萌芽化解;三是组建“银发巾帼”志愿服务队,起到经验优势和熟人网络优势,在关爱独居老人、文明倡导、社区巡访等补位增效;四是持续打造“巾帼”品牌项目,以活动带动资源整合,推动机关、企业、社会组织共同参与,形成可复制、可持续的基层治理支持体系。 前景:从长周期看,基层治理提质增效既需要制度与技术支撑,也离不开文化认同和人的积极性。龙都街道以节日活动为契机,将家风培育、基层叙事与能力建设贯通起来,既回应女性成长需求,也为社区共治共享提供了抓手。随着技能培训、调解机制与志愿服务等举措逐步落地,女性在基层治理、文明创建与区域发展中作用有望深入凸显,为万州加快建设重庆重要城市副中心夯实社会基础、凝聚更广泛的群众力量。
这场别具特色的妇女节活动不止于节庆表达,也成为观察新时代女性发展的一个窗口;当百年家训在当代女性口中被重新讲述,当基层工作者的日常走上艺术舞台,人们看到的不只是性别平等的持续推进,也看到传统文化的当代表达与社会治理创新的相互促进。龙都街道的探索提示我们:激活“她力量”,既要有文化认同带来的情感连接,更要有制度保障提供的稳定支撑,这也是中国式现代化进程中不可或缺的治理经验。