常熟市市场监管局经开区分局最近发起了一个行动，给外卖骑手、快递员这些在户外工作的人送温暖。这不仅是冬天给他们发点慰问品，更重要的是政府通过党建把关怀送到他们身边。常熟市监局经开区分局、常熟市市场监督管理局经济技术开发区分局、常熟市监局、常熟经开区还有虞城都参与进来了。这次活动里，政府把党组织的温暖送到了城市的每个角落。 最近一段时间，外卖骑手、快递员这类新就业形态的人越来越多，成为了城市运行的重要组成部分。但是他们流动性大，组织程度低，社保和服务覆盖不够。这些问题让他们感觉不到归属感和稳定性。所以怎么把他们凝聚起来，做好服务并引导他们参与城市建设，是现在基层治理面临的新问题。 常熟市监局经开区分局这次行动先是精准关爱这些人。他们之前座谈了解情况，知道他们在冬天工作中有什么难处和需要什么。然后给他们准备了实用的礼包，里面有生活用品还有本地旅游年卡。特别是针对女性从业者的专门套装，服务变得更细致了。这样面对面交流让他们觉得温暖真实。 更重要的是用数字技术赋能新就业群体。政府开发了个小程序叫“小哥通”，让骑手们能方便地导航、咨询政策、提升技能。这个平台还跟周边商家合作打造了消费圈，给骑手们优惠待遇，把社会关爱转化成可持续的消费激励。同时这个平台还鼓励骑手们随手拍照发现市容环境问题或者食品安全问题并上报反馈积分奖励。 这样一来不仅解决了他们的实际需求也让他们参与到城市治理中来。这是一个很有前景的探索方式。 这种党建加服务的模式在常熟经开区一直在深化下去。常熟市监局经开区分局把社区和企业资源整合起来打造一个保障权益、培训技能、关心文化的长效生态系统。接下来计划还要扩展“暖心小店”，优化平台功能和选树典型人物等措施。 这次行动体现了政府对新就业群体的温暖和关怀。不仅是解决当前困难还要提升他们的职业尊严和发展能力。让这些新就业形态的人感受到城市温暖同时也成为建设和守护城市的重要力量才能推动经济社会高质量发展。 这不仅是常熟一地的实践经验也给更大范围内做好新业态工作提供了借鉴意义。