问题——高质量发展和群众健康需求日益多元的背景下,公立医院不仅承担着基本医疗和公共服务职能,还面临管理效能、服务质量和作风建设等多重挑战。部分领域可能存在重指标轻实效、重速度轻质量、重短期轻长远等问题,导致资源配置不够精准、管理决策不够科学、群众就医体验不佳。如何以“为民造福”为导向,切实解决就医过程中的堵点、难点和痛点,成为医院治理和行业作风建设的关键课题。 原因——从外部环境看,医改持续深化,医保支付方式改革、分级诊疗推进和医疗质量安全监管趋严,对医院内涵建设提出了更高要求;从内部管理看,学科建设、人才培养、信息化升级和流程优化等任务叠加,若政绩观出现偏差或作风不实,容易导致决策与需求脱节、项目与民生不符,进而影响服务效率和患者体验。开展正确政绩观学习教育,旨在通过思想建设和制度机制优化,推动医院在“做正确的事、把事做正确”上形成共识并付诸行动。 影响——滨城区市立医院将此次学习教育作为年度党建重点任务,与医院中心工作同步部署推进。会上,医院对应的负责人解读了实施方案,强调将正确政绩观贯穿医疗服务与信息化建设全过程,突出务实和问题导向。区卫健部门和医院党委负责人提出,学习教育要聚焦四个上:一是深化理论学习和对标对表,夯实思想基础;二是围绕医疗服务提质增效等核心工作查摆问题,推动学、查、改一体落实;三是紧盯群众就医急难愁盼问题,提升解决实际问题的能力;四是压实党委主体责任和层级责任,形成上下联动的落实机制,确保学习教育与业务工作相互促进。 对策——围绕“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”的要求,医院以“学查改”为主线,通过“三张清单”推动整改闭环:一是问题清单,聚焦诊疗流程、服务态度、医疗质量安全、费用透明度和便民举措等环节,找准短板;二是任务清单,明确整改目标、措施和时限;三是责任清单,细化到岗到人,强化监督评估,避免形式化整改。同时,医院强调将学习教育与业务工作深度融合,改善就医环境、优化预约检查流程、提升信息化水平、加强医德医风建设各上取得可量化成果,让群众切实感受到变化。 前景——从长远看,树立正确政绩观的核心在于持续提升现代医院管理能力和行业作风。随着人口老龄化加剧、慢病管理需求增长以及群众对优质医疗资源的期待提高,公立医院的竞争力将更多体现在医疗质量、服务效率、患者体验、科研人才储备和数字化治理水平等综合表现上。以此次学习教育为契机,推动科学决策、务实整改和制度优化,有助于将短期措施转化为长效机制,为医院高质量发展奠定基础,也为区域卫生健康事业发展提供有力支撑。
树立和践行正确政绩观,既是全面从严治党的要求,也是医疗卫生事业高质量发展的必然选择;滨城区市立医院启动此次学习教育,既是对中央部署的贯彻落实,也是以实际行动践行初心使命。通过将正确政绩观融入医疗服务全过程,医院将继续强化为民服务的责任担当,推动医疗卫生事业向更公平、高效和人民满意的方向发展,为健康中国建设贡献力量。