市场监管总局通报充电宝质量安全整治成果 罗马仕公司违规生产销售被严肃查处

近期,充电宝等便携式储能产品使用频繁、覆盖场景广——一旦出现质量问题——容易引发起火、爆炸等事故,直接威胁人身财产安全和公共安全。针对安全事件多发态势,市场监管总局部署开展充电宝质量安全集中整治行动,并2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件发布会上披露阶段性执法成果:全国市场监管部门共查处充电宝有关违法案件1169件,表达出严守产品质量安全底线、坚决纠治不正当竞争的明确信号。 问题:安全底线被触碰,认证缺失与标识失真放大风险。通报指出,深圳罗马仕科技有限公司的问题具有典型性:一上,未取得相关型号充电宝强制性认证证书的情况下,擅自委托生产并销售相关产品;另一上,在明知部分充电宝电芯容量衰减、实际电池容量已达不到标称的10000mAh时,仍在产品显著位置进行虚假标注。强制性认证是保障产品安全与一致性的关键门槛,容量等核心参数也是消费者判断性能与适配的重要依据。两类问题叠加,不仅扰乱市场秩序,也将安全隐患传导至消费终端。 原因:成本压力与管理失守叠加,主体责任落实不到位。调查表明,企业为压缩成本,在未经强制性认证的情况下开展生产销售,质量投入不足,源头质量管控流于形式。同时,企业法律意识和质量安全意识薄弱,存在弄虚作假、夸大宣传等行为,侵害消费者合法权益。从行业层面看,个别经营主体以“低价快销”抢占份额,将合规与质量控制成本转化为消费者风险,反映出部分领域仍存在重销量、轻质量的倾向,低质低价的“内卷式”竞争持续挤压质量底线。 影响:短期削弱消费信任,长期拖累产业升级与公平竞争。对消费者而言,容量虚标会造成续航预期落差、体验下降,更可能掩盖电芯衰减、热失控等隐患,增加事故风险。对市场而言,未获认证的产品进入流通环节,容易形成“劣币驱逐良币”,守法企业在价格竞争中承压,创新投入与质量提升被边缘化,行业信誉受损。对治理而言,若认证、抽检、标识管理等关键环节被规避,将推高监管成本与社会治理代价,不利于形成以质量为核心的消费环境和产业生态。 对策:执法震慑与制度约束并行,推动责任闭环。市场监管部门依法对涉事企业作出行政处罚,体现对强制性认证、虚假宣传等行为的“零容忍”导向。下一步,治理充电宝质量安全乱象需多措并举:一是严把准入门槛,强化强制性认证的刚性约束,督促企业做到“先认证、后生产、再销售”,防止绕开认证的委托生产、贴牌销售等问题。二是强化源头与流通环节监管,围绕电芯一致性、容量标识、过充过放保护等关键指标加大抽检力度,推动问题产品追溯召回,形成可核验、可追责的链条管理。三是压实企业主体责任,建立覆盖研发选型、供应商审核、来料检验、过程控制、出厂检验的质量管理体系,把合规与质量投入作为经营底线。四是净化竞争环境,对虚假宣传、以次充好、价格欺诈等行为依法查处,推动形成以质量、服务、创新为核心的竞争机制。 前景:以综合治理遏制“内卷式”竞争,推动行业向安全与高质量发展转型。充电宝作为消费电子的重要配件,市场需求长期存在,行业仍具发展空间。随着集中整治持续推进、典型案件不断通报、标准与检测能力逐步完善,合规成本将回归合理区间,质量投入与品牌建设将成为竞争关键。可以预期,监管部门将对“低质低价换规模”的模式保持高压态势,市场加快出清不合规主体,推动产业链向更透明、更可控、更安全的方向演进,为扩大内需、提振消费提供更可靠的产品供给支撑。

罗马仕案件的查处不仅揭示了消费电子领域部分环节的粗放发展问题,也表明市场监管正在从被动应对转向主动治理。当企业把省下的认证成本转化为消费者的安全风险时,这种路径注定难以持续。在建设全国统一大市场的背景下,“敬畏质量”应成为所有市场主体的必修课。(全文1280字)