2月11日，上海警方为配合嘉闵线七莘路站至莘建路站区间的应急抢险工作，对外发布了封闭措施通告。通告里提到，封闭范围包含了七莘路从黎康路到秀文路的路段，还有黎安路从秀波路到秀溪路的部分区域。2月12日，有一名IP属地显示为上海的网友发布了一则视频，地点就在七莘路地铁站附近。视频里能看到路面围挡区内有一处明显的凹陷，旁边围着不少施工人员，还堆着一些设备。没过多久，路面开始迅速下沉，旁边的简易工程房也掉进了坑洞里。烟尘散去后，大家发现坑洞底部疑似有地下管道受损，管道正往里面喷水。有在现场的商户反映说，当天上午八九点钟的时候就已经发生了塌陷。上海闵行区120的工作人员说，他们并没有派救护车过去。 闵行区政府那边的工作人员表示目前没有人员伤亡。至于具体的塌陷原因，他们建议联系区交通委。交通委的相关科室回应称确实是道路出现了塌陷问题，但关于是否有人受伤以及具体原因，还需要通过官方渠道发布信息。高德地图显示，七莘路与黎安路、黎康路附近的多条道路都已封路。闵行区政府还给七莘路地铁站附近发布了封闭措施通告。闵行区120把救护车派到了现场没有呢？根据相关人员回应，并没有派救护车过去。