问题:在全球房地产市场面临经济复苏不均、运营成本上升、资产回报承压等挑战之际,如何用技术重塑竞争优势已成为行业必须回答的问题;仲量联行最新调研显示,人工智能在房地产投资与企业不动产领域的落地速度快于预期,正在成为改写竞争格局的重要变量。 原因:调研显示,88%的投资者已启动人工智能试点,反映出资本对科技驱动增长的强烈需求。行业关注点也从“提升效率”逐步转向“创造增量”和“强化市场定位”——人工智能不再只是辅助工具——而被视为提升资产价值与吸引力的关键手段。,租户对科技型物业的接受度明显提高:94%的租户愿为智能化空间支付溢价,93%的投资者认为其回报更具优势。这些变化推动市场加快建设自有技术能力,并将其纳入资产管理与项目开发的核心策略。 影响:人工智能的应用正在改变商业地产的估值逻辑与竞争规则。对投资者而言,科技赋能的物业更容易获得稳定租约与更高现金流,从而提升资产流动性与抗风险能力。对企业不动产管理方而言,人工智能正从“试验阶段”走向“兑现价值”的关键期,但仍面临“试点多、达成少”的现实:92%的企业开展试点,仅5%达到既定目标,说明基础能力建设与组织协同仍是主要瓶颈。在预算压力、人才短缺与决策周期拉长的背景下,领先企业与后进者的差距正在扩大,追赶难度随之上升。 对策:报告指出,企业不动产的人工智能应用已从低门槛场景转向更高价值场景,重点集中在数据管理、资产组合优化、能源管理等方向。中国商业地产的应用路径也在演进,显示出以数据治理为基础、多模态技术提升服务与沟通效率、智能体推动工作方式与员工能力转型的趋势。专家建议,项目落地应以清晰的业务目标为牵引,将资源集中在高价值场景,完善顶层设计,并夯实数据与系统底座。同时,企业需在内部人才培养与外部协作之间做好平衡,建立覆盖数据安全、合规管理与风险控制的制度体系,让技术部署节奏与企业决策周期相适配。 前景:报告预计,人工智能对商业地产的影响将分阶段加深,从提升工具层面的效率,逐步走向流程重塑与组织形态变化。随着技术成本下降、行业标准逐步完善、生态协同增强,技术领先者的优势将继续扩大,行业结构性分化会更为明显。未来,企业能否把人工智能能力沉淀为自身能力、完成流程再造并推动组织升级,将决定其是否能抓住新一轮产业转型机会。
房地产行业正处在新一轮技术变革的起点;人工智能带来新的增长路径,也对治理能力与组织变革提出更高要求。能否看清趋势、补齐基础、坚持以业务目标为导向,将决定企业在未来商业地产竞争中的位置。